Faites la diffrence pour ceux qui btissent le monde En tant que Reprsentant comptoir de service (temps partiel) , vous ferez partie dune quipe ddie base Qubec City, QC et vous serez sous la responsabilit du directeur de succursale.

Il faut des personnes exceptionnelles pour accomplir des choses exceptionnelles.

Des personnes animes par un sens du but et de lintgrit.

Des personnes qui poursuivent lexcellence sans relche.

Des personnes qui souhaitent amliorer les choses pour ceux qui btissent le monde.

Cela vous ressemble? Rejoignez notre quipe de prs de 48 000 professionnels travers le monde, qui laissent leur empreinte sur certaines des marques les plus apprcies au monde, dont DEWALT, CRAFTSMAN, CUB CADET, STANLEY et BLACK+DECKER.

Offrir un service courtois, comptent et efficace tous les clients afin dassurer une satisfaction client de 100 % Administrer les garanties, autres politiques et procdures de lentreprise et prendre les dcisions oprationnelles quotidiennes Coordonner et assurer le suivi des commandes de pices et doutils des clients Coordonner tous les processus tels que le contrle de la caisse, les retours, les garanties, les routines administratives, afin de respecter les normes daudit interne Maintenir les normes de propret Assumer les responsabilits gnrales douverture et de fermeture de la succursale, y compris les caisses et les ordinateurs Mettre en uvre les promotions et programmes de la succursale, tels que la bote de dpt , en collaboration avec le directeur de succursale Aider lexpdition et la rception au sein de la succursale Maintenir et dvelopper les relations avec les reprsentants de terrain et les directeurs de territoire afin daccrotre les activits de service Exprience en vente au dtail un atout Excellentes aptitudes en communication Solides comptences en vente et en organization Capacit accomplir les tches dans des dlais serrs Connaissance pratique de linformatique, en particulier de Microsoft Office,



un atout Capacit soulever un minimum de 20 lb Capacit rester debout pendant 95 % de la journe de travail Capacit respecter les procdures oprationnelles, instructions de travail, politiques et directives de lorganisation Exprience pralable en expdition/rception un atout La rmunration prvue pour ce poste est de 19,00 $ 22,00 $/heure.

La rmunration est base sur le march local et peut varier en fonction des connaissances, comptences et expriences lies au poste.

Nous nous soucions de la scurit et du bien-tre de nos employs.

Un environnement de travail bienveillant o vous pouvez donner le meilleur de vous-mme chaque jour.

Des opportunits dvolution et de dveloppement au sein de nos divers secteurs dactivit dans notre entreprise du Fortune 200.

Nous offrons diffrentes faons de redonner aux communauts o nous sommes prsents.

Un programme de rmunration et davantages sociaux concurrentiel.

De plus, vous ressentirez la fiert daccompagner les crateurs, les btisseurs, les protecteurs et les hros du quotidien partout dans le monde.

Nous sommes plus que la premire entreprise doutillage au monde.

Plus quun acteur majeur dans lquipement motoris dextrieur.

Plus quun leader mondial dans lindustrie.

Nous sommes des visionnaires et des innovateurs.

Malgr nos succs passs, nous avons encore beaucoup accomplir.

Cest l que vous intervenez.

Rejoignez-nous ! Cette offre demploi concerne un poste actuellement vacant au sein de notre organisation.

Joining the Stanley Black & Decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 43,500 professionals in 60 countries across the globe.

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Diverse & Inclusive Culture: We pride ourselves on being an awesome place to work.

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Youll find we like to have fun here, too.

Purpose-Driven Company: Youll help us continue to make positive changes in the local communities where we work and live as well as in the broader world through volunteerism, giving back and sustainable business practices.

📌 Représentant(e) du service à la clientèle (temps partiel)/ Customer Service Representative
🏢 Stanley, Black and Decker
📍 Quebec City