Job Description Superviseur(e), Entrept de succursale Le ou la Superviseur(e), Entrept de succursale est responsable de lexcution scuritaire, prcise et efficace des oprations dentreposage et de prparation des commandes au niveau de la succursale.

Ce poste est responsable de lexcution des activits sur le plancher, de lexactitude des stocks, de la coordination de la main-duvre de lentrept ainsi que du respect des normes de sant et scurit.

Le ou la Superviseur(e), Entrept de succursale excute les activits quotidiennes de prparation et dexpdition conformment au plan dexpdition approuv et la capacit tablie.

Cette personne travaille en troite collaboration avec le ou la Superviseur(e), Oprations de succursale ainsi quavec lAdministrateur(trice) de succursale afin de sassurer que les oprations de lentrept permettent de respecter les engagements envers les clients tout en conservant la responsabilit des activits physiques de prparation et dexpdition. PRINCIPAUX OBJECTIFS ET RESPONSABILITS Excution des activits de prparation et dexpdition Excuter les activits quotidiennes de cueillette, de prparation, de mise en attente et dexpdition conformment au calendrier dexpdition approuv.

Traduire les plans dexpdition approuvs en priorits dexcution quotidiennes.

Coordonner les ramassages des transporteurs et lexcution des expditions sortantes.

Communiquer de faon proactive les risques dexcution, les contraintes ou les carts par rapport au plan.

Gestion et exactitude des stocks Assurer lexactitude des stocks au moyen de comptes cycliques rigoureux et dinventaires physiques.

Enquter sur les carts dinventaire et les rsoudre.

Veiller lentreposage adquat, la manutention scuritaire et au bon flux des matriaux dans lentrept.

Leadership dquipe et sant et scurit Superviser, planifier et diriger les employs de lentrept.

Assurer le respect des normes de sant et scurit, leur application ainsi que la formation des employs sur le plancher. tablir des attentes claires en matire de rendement, de productivit et de scurit.

Participer aux activits de recrutement, daccueil, de formation et de gestion du rendement.

Analyse des problmes et dtermination des causes fondamentales Enquter sur les pnuries, les dommages et les problmes dexcution lis aux oprations de lentrept.

Valider les faits, les contraintes et les causes fondamentales des problmes de prparation et dexpdition.

Documenter les causes fondamentales et les mesures correctives, puis mettre en uvre des amliorations de processus afin dviter la rcurrence des problmes.





Coordination interfonctionnelle et amlioration continue Fournir au ou la Superviseur(e), Oprations de succursale une rtroaction rapide sur lexcution afin de soutenir des communications prcises avec les clients.

Participer aux initiatives damlioration continue impliquant plusieurs fonctions.

Signaler au Directeur ou la Directrice des oprations des ventes les risques systmiques ou les contraintes de capacit. INDICATEURS CLS DE PERFORMANCE (KPI) Exactitude et respect des dlais de prparation et dexpdition Exactitude des stocks Performance en matire de sant, scurit et conformit Efficacit de la main-duvre et adquation avec la capacit oprationnelle Efficacit de la rsolution des problmes et des mesures correctives La matrise dun systme ERP, dun systme de gestion dentrept (WMS) ainsi que des logiciels bureautiques courants constitue un atout.

The Supervisor, Branch Warehouse is responsible for the safe, accurate, and efficient execution of warehouse and fulfillment operations at the branch level.

This role owns floor-level execution, inventory accuracy, warehouse labor coordination, and safety compliance.

The Supervisor, Branch Warehouse executes daily fulfillment activities aligned to the approved shipping plan and defined capacity.

This role partners closely with the Supervisor, Branch Operations and Branch Administrator to ensure warehouse execution supports customer commitments while retaining clear ownership of physical fulfillment. KEY OBJECTIVES AND RESPONSIBILITIES Fulfillment & Shipping Execution Execute daily picking, staging, and shipping activities aligned to the approved shipping schedule.

Translate approved shipping plans into daily execution priorities.

Coordinate carrier pickups and outbound logistics execution.

Proactively communicate execution risks, constraints, or deviations from plan.

Inventory Management & Accuracy Own inventory accuracy through disciplined cycle counts and physical inventories.

Investigate and resolve inventory discrepancies.

Ensure proper storage, handling, and material flow within the warehouse.

People Leadership & Safety Lead, schedule, and direct warehouse associates.

Own safety compliance, enforcement, and execution training on the warehouse floor.

Set clear performance, productivity,



and safety expectations.

Support hiring, onboarding, training, and performance management activities.

Issue Investigation & Root Cause Investigate warehouse-related shortages, damages, and execution issues.

Confirm facts, constraints, and root cause related to fulfillment failures.

Document root cause and corrective actions and implement process improvements to prevent recurrence.

Cross-Functional Coordination & Continuous Improvement Provide timely execution feedback to the Supervisor, Branch Operations to support accurate customer communication.

Support cross-functional improvement initiatives.

Escalate systemic risks or capacity constraints to Director, Sales Operations. KEY PERFORMANCE INDICATORS ( KPIs ) Fulfillment accuracy and timeliness Inventory accuracy Safety and compliance performance Labor efficiency and capacity alignment Issue resolution and corrective action effectiveness Proficiency with ERP, WMS, and standard office systems preferred Qualifications De 2 4 ans dexprience en entreposage ou en oprations de distribution.

Exprience dmontre en supervision dquipe et approche axe sur la sant et la scurit.

Certification de cariste requise ou volont de lobtenir.

Une exprience dans le secteur des matriaux de construction ou dans un environnement de distribution constitue un atout. 2 to 4 years experience in warehouse or distribution operations Demonstrated people leadership and safety-focused mindset Forklift certification required or willingness to obtain Experience in a building materials or distribution workplace preferred Additional Information Ce poste est entirement en prsentiel et est bas notre succursale Mitten situe au: 9075, boulevard Henri-Bourassa Est, Montral (Qubec) This position is fully on-site and based at our Mitten location: 9075 Boulevard Henri-Bourassa East, Montral, QC Mitten s''engage offrir un milieu de travail inclusif, quitable et accessible.

Des mesures d''adaptation seront offertes, sur demande, tout au long des tapes du processus de recrutement.

Nous vous invitons nous informer de tout besoin d''adaptation.

Toute information relative une demande d''accommodement sera traite de faon strictement confidentielle.

Mitten is committed to an inclusive, equitable and accessible workplace.

We will accommodate applicants needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process.

Please inform us of the accommodation(s) that you may require.

Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.

📌 Superviseur(e), Entrepôt de succursale – Bilingue / Supervisor, Branch Warehouse - Bilingual (Montreal)
🏢 Cornerstone Building Brands
📍 Montreal