Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services.

Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results.

We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions.

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Prt donner une dimension mondiale votre carrire? Faites votre marque au sein de lun des plus grands noms de lindustrie des paiements.

Nous recherchons un(e) Responsable de la russite client pour rejoindre notre quipe en constante volution de gestion de comptes et dveloppement des petites et moyennes entreprises et contribuer faonner lavenir du commerce mondial.

Dans ce rle, vous aiderez les commerants dvelopper leur entreprise grce des solutions de paiement innovantes tout en renforant leur fidlit et leur succs long terme.

En identifiant de nouvelles occasions de croissance, en offrant des conseils stratgiques et en crant des relations de confiance, vous aurez un impact direct sur la croissance des revenus, la rtention de la clientle et lexprience des commerants.

Ce poste reprsente une occasion unique dinfluencer les rsultats daffaires de vos clients, de dvelopper votre expertise commerciale et de soutenir la mission de Global Payments : permettre aux entreprises de prosprer grce des solutions technologiques qui simplifient et font voluer le commerce partout dans le monde.





Ce que vous prendrez en charge Stimuler la croissance du portefeuille qui vous est confi en identifiant des occasions de ventes croises et de ventes complmentaires qui gnrent de la valeur pour les commerants et des rsultats durables pour lentreprise.

Accrotre la fidlisation des commerants en dveloppant des relations solides, en influenant les dcisions daffaires et en atteignant les objectifs de rtention grce une approche axe sur les solutions.

Crer des rsultats concrets pour les clients en comprenant leurs besoins daffaires et en leur recommandant des solutions qui favorisent leur efficacit, leur croissance et leur russite.

Optimiser la performance et la rentabilit des comptes en quilibrant les objectifs de croissance, de rtention et de rentabilit tout en soutenant le succs long terme des commerants.

Offrir une exprience client exceptionnelle en rsolvant rapidement les enjeux, en rduisant les escalades et en renforant la confiance envers Global Payments comme partenaire de choix.

Ce que vous apporterez De 1 2 ans dexprience en ventes interentreprises (B2B), en gestion de comptes ou en service la clientle avec des rsultats dmontrs.

Excellentes comptences en communication en franais et en anglais, tant loral qu lcrit.

Solides aptitudes en ngociation, en influence et en tablissement de relations durables avec la clientle.

Capacit dmontre dcouvrir les besoins des clients, cerner les occasions daffaires et proposer des solutions gnratrices de valeur.





Excellentes habilets en gestion des priorits, en organisation et en atteinte dobjectifs dans un environnement dynamique.

Diplme dtudes secondaires et matrise des outils informatiques, notamment Microsoft Word, Excel et Outlook.

Cest un atout si vous avez Une exprience dans le secteur des paiements, des services financiers ou des services aux commerants.

Un historique dmontr de dpassement des objectifs de vente, de rtention ou de croissance de portefeuille.

Une approche proactive, oriente vers les rsultats, ainsi quune passion pour aider les entreprises russir. propos de lquipe Nos quipes inclusives et mondiales remportent des succs ensemble, chaque jour.

Nous sommes fiers de compter parmi nous les meilleurs talents de lindustrie, auprs desquels vous pourrez apprendre et voluer tout au long de votre carrire.

Les gens, lnergie, les connexions cest incomparable.

Joignez-vous une entreprise en constante volution et profitez doccasions stimulantes qui vont au-del des frontires.

Quest-ce qui fait un Globalpayer? Les Globalpayers pensent comme des clients, agissent comme des propritaires et gagnent comme une seule quipe.

Nous sommes curieux et innovants, toujours la recherche de meilleures faons de crer un impact.

Nous nous donnons mutuellement le pouvoir de prendre des dcisions, et cest notre passion qui nous pousse viser lexcellence dans tout ce que nous entreprenons.

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Cette description vous ressemble? Alors vous avez ltoffe dun Globalpayer.

Postulez ds maintenant et donnez une dimension mondiale votre carrire. #LI-Hybride

📌 Responsable de la réussite client (Montreal)
🏢 Global Payments Canada
📍 Montreal