Deviens le Reprsentant du service client bilingue que nous recherchons Montral ou Pointe-Claire ! Tu cherches un rle permanent o ton empathie, ta rigueur et ton bilinguisme sont essentiels ? Viens t''panouir au sein d''une entreprise reconnue dans l''aide domicile.

Que tu sois bas(e) Montral Est ou Pointe-Claire, ton rle est vital : tu gres le cur du service client, en communiquant constamment, avec patience et rsilience, avec nos clients et nos employs.

Lieu: Montral Est ou Pointe Claire Contrat: Permanent Horaire 35h/semaine Salaire : partir de 23$/h Avantages Rmunration comptitive: Ton salaire de base est de 23$/heure.

Emploi Permanent: Un poste secure temps plein (35 heures/semaine).

Flexibilit (Partielle) : Tu bnficies d''un horaire flexible, o tu choisis ton heure d''arrive entre 8h et 9h (horaire qui devient fixe par la suite).

Environnement Humain: Tu rejoins une quipe l''ambiance ''bon enfant'' avec une belle cohsion.

Responsabilits Grer les appels et courriels entrants Effectuer l''ouverture et le suivi des dossiers Maintenir le contact avec les clients, en faisant preuve de la patience et de la rsilience ncessaires Dtail et rigueur: Tu manipules plusieurs donnes en mme temps, renseignes le logiciel Maya et effectues les modifications ncessaires aux dossiers.

Qualifications Bilinguisme (Franais/Anglais) est essentiel pour communiquer quotidiennement avec une clientle anglophone base hors du Qubec.

Exprience en service client par tlphone.

Capacit grer la pression.

Patience et rsilience.

Note : L''embauche est conditionnelle une vrification des antcdents judiciaires.

Sommaire Tu te reconnais dans cette description ? Envoie ton CV : Nous t''invitons galement rfrer des personnes pertinentes dans ton rseau,



car un bonus de rfrencement pourrait tre offert.

Seuls les candidat(e)s qui rpondent aux critres seront recontact(e)s pour la suite du processus.

Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Représentant du service client (Montreal)
🏢 randstad canada
📍 Montreal