Tu es passionn du service la clientle? Tu as du talent pour diriger une quipe? Tu aimes travailler lextrieur? Nous avons un emploi pour toi! ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Poste permanent, 40 h/sem partir de 22,07 $/heure CE QUE TU SERAS APPEL FAIRE Description sommaire: Sous la supervision du Chef des oprations (Chef) et en collaboration, le.la superviseur.e coordonne les oprations et sassure dun excellent service auprs de notre clientle dans laire de service lauto (SAA).

Avec le Chef, cette personne voit aussi la gestion de lquipe du SAA.

Responsabilits Grer les problmatiques avec les clients, les solutionner et escalader au Chef toute situation quelle ne peut grer elle-mme Sassurer que le matriel et outils ncessaires sont disponibles en tout temps et en bon tat dans le respect des normes de sant et scurit au travail Faire le suivi des quantits, du remplissage et de la propret de la cour auprs des employs responsables de chaque alle Transmettre aux commis SAA tout renseignement concernant les nouveaux produits ainsi que tous changements En collaboration avec le Chef grer les ressources humaines incluant formation, recrutement, relations de travail et Sant et scurit au travail pour lquipe du SAA Avec le Chef, prparer les horaires de travail, rpartir les temps de repas et de pauses,



grer congs et vacances Sassurer du respect des horaires de travail incluant temps de pauses et de repas et coordonner les mouvements dhoraire en cas dabsence imprvue dans lquipe Veiller la constance de la disponibilit de la marchandise dans la cour Vrifier les crdits la fin de chaque jour pour sassurer de linscription exacte des informations Agir en tant que parrain pour la formation des nouvelles recrues Vrifier lexactitude et la disponibilit des outils de travail (listes de prix, catalogues, chantillons) Faire des recommandations au Chef la suite de ses observations quant au fonctionnement de la cour et du SAA (demandes, nouveauts, quantits) Appuyer lquipe dans lapplication des normes SMART au niveau du service la clientle Assurer un service et un accueil la clientle en tout temps Effectuer toutes autres tches connexes ncessaires au bon fonctionnement de la cour incluant les tches correspondant au poste de commis SAA NOUS AIMERIONS TE RENCONTRER SI TU ES OU TU AS Un permis de conduire classe 5 DES ou combinaison acceptable dtudes de formation et dexprience lies au poste 2 annes dexprience dans une cour bois Bonne connaissance des matriaux de construction ET SI TU ES OU TU AS Dynamique Autonome Du jugement Esprit collaboratif Souci dun excellent service la clientle Facilit travailler en quipe Capacit travailler sous pression et dans un environnement fluctuant Habilets de supervision SI EN PLUS TU AS MAIS CE N''EST PAS OBLIGATOIRE Des habilets pour conduire un chariot lvateur De lexprience en supervision de personnel Capable de communiquer avec la clientle anglophone (rgion touristique)

📌 Superviseur/superviseure - Service à l''auto (Mont-Tremblant)
🏢 Rona Forget
📍 Mont-Tremblant