Description Pourquoi travailler pour Maisons Funraire Cadieux? Service tous les niveaux, les membres dvous de notre quipe font preuve dune solide thique de travail et dun fort engagement envers nos valeurs fondamentales, le respect des familles, de la profession et de chaque individu.

Travaillez aux cts dexperts reconnus dans le domaine funraire et des services de cimetire.

Avantages Options de rgime de retraite offertes aux employs temps plein, avec une cotisation de lentreprise.

Une varit de congs (vacances, journes personnelles et congs de maladie) selon votre poste, soulignant limportance du repos et du bien-tre physique et motionnel de notre quipe.

Rabais employs sur les services, les produits et les proprits afin daider nos membres dquipe lorsquils en ont besoin.

Culture Nous valorisons lhonntet, le courage, lintgrit, le comportement thique et le dveloppement de la personne.

Nous sommes enracins dans les communauts afin doffrir une approche personnalise chaque famille que nous servons.

Nous croyons en la valeur des services funraires et de cimetire, et nous nous appuyons sur des dcennies dexprience pour offrir la meilleure exprience possible aux familles.

Rsum et objectif Ce poste implique une interaction directe avec les familles endeuilles durant des moments difficiles et vise offrir et maintenir un niveau suprieur de satisfaction auprs de la clientle.

Lassistant funraire joue un rle cl dans le bon droulement des services funraires avec compassion, professionnalisme et rigueur.

Principales responsabilits Assister le directeur funraire dans le dplacement du cercueil et de lquipement connexe vers et depuis les salons, chapelles funraires, glises ou tout autre lieu de service.

Effectuer diverses tches durant les funrailles afin de soutenir les directeurs funraires et dassurer le bon droulement des services selon la planification tablie.

Aider au transfert des cendres dans des urnes, des objets commmoratifs ou des contenants appropris, selon les besoins.

Accueillir les clients au salon funraire et faire preuve de chaleur humaine, de compassion, dempathie, de courtoisie et de diplomatie envers les familles endeuilles et les invits.

Conduire le corbillard, la limousine familiale ou tout autre vhicule lors des cortges funraires ou dactivits connexes.

Transporter les dfunts vers ou depuis le salon funraire (hpitaux,



rsidences prives, centres de soins, tablissements de soins de longue dure, etc.).

Nettoyer et entretenir les vhicules funraires (corbillards, voitures, limousines).

Signaler les besoins dentretien ou de rparation des vhicules et des installations.

Superviser les cortges funraires et aider la gestion du stationnement dans les cimetires.

Rpertorier et tiqueter les effets personnels des dfunts.

Distribuer, utiliser et entreposer lquipement funraire.

Diriger ou escorter les personnes endeuilles vers les salons ou chapelles lors des visites ou obsques.

Offrir de laide aux personnes entrant ou sortant des vhicules de transport.

Grer les demandes de changement de la clientle avec ouverture, courtoisie, flexibilit et une attitude oriente solutions.

Installer les cercueils dans les salons ou chapelles avant les visites ou funrailles et aider la mise en bire lorsque requis.

Agir titre de porteur(se) lors des funrailles.

Effectuer des tches gnrales dentretien des installations funraires et des terrains.

Accomplir toute autre responsabilit connexe assigne.

Comptences Aptitudes en communication.

Esprit dquipe.

Sens du dtail.

Rigueur et minutie.

Orientation vers le service la clientle.

Gestion efficace du temps. tudes, exprience, certifications et permis Dtenir un permis de conduire valide et en rgle Capacit effectuer plusieurs tches simultanment et tablir les priorits.

Capacit de travailler lintrieur comme lextrieur, par toutes conditions climatiques.

Capacit de grer des situations motives avec professionnalisme et empathie.

Excellent souci du dtail et grande prcision dans lexcution du travail.

Capacit de demeurer debout pendant de longues priodes.

Autres critres dadmissibilit Prsenter et exercer ses fonctions de manire professionnelle et courtoise, conformment aux exigences de lemployeur.

Volont dmontre de participer au dveloppement de la part de march par limplication communautaire.

Capacit de lire,



crire et parler le franais couramment; le bilinguisme est un atout.

Capacit de communiquer efficacement avec les clients internes et externes, les leaders communautaires et les familles endeuilles.

Capacit de faire preuve dempathie, de tact et de patience dans des situations motionnellement exigeantes.

Attitude professionnelle et respectueuse dans le traitement des plaintes ou de linsatisfaction lie aux services ou aux produits.

Maintenir un environnement de travail positif grce lorganisation et une communication efficace.

Connaissances de base de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) et des logiciels funraires, un atout.

Capacit de grer plusieurs projets simultanment, de prioriser les tches et de faire preuve de bon jugement.

Responsabilit de supervision Ce poste ne comporte aucune responsabilit de supervision directe.

Exigences physiques et environnement de travail Les exigences physiques dcrites ici sont reprsentatives de celles auxquelles un employ doit satisfaire pour accomplir les fonctions essentielles de ce poste.

Les tches sont principalement effectues dans un environnement intrieur (bureau/salon funraire) Les tches extrieures peuvent inclure une exposition aux intempries, aux tempratures extrmes, aux terrains ingaux, la poussire, aux gaz et/ou aux manations Lquipement utilis comprend, sans sy limiter : ordinateur, tlcopieur, photocopieur, systme tlphonique multi-lignes, quipement audiovisuel, lvateur corps, quipements de manutention de cercueils, vhicule personnel ou dentreprise Le poste requiert rgulirement de monter, sasseoir, se tenir debout, se pencher, sagenouiller, et de soulever frquemment jusqu 75 lb (34 kg), avec la possibilit de soulever jusqu 150 lb (68 kg) Peut galement inclure des mouvements de porte, pousse et traction Possibilit dexposition des produits chimiques et/ou des agents pathognes transmissibles par le sang (niveau de risque : faible) Dplacements Jusqu 10 % de dplacements hors rgion et avec nuites possibles Les dplacements sont principalement locaux et effectus durant les heures normales de travail.

Autres tches Cette description de poste na pas pour but de couvrir lensemble des tches, responsabilits ou activits lies au poste.

Celles-ci peuvent tre modifies tout moment, avec ou sans pravis.

📌 Associé funéraire (Québec) (Gatineau)
🏢 Park Lawn
📍 Gatineau