Description de loffre demploi Idalement situ au confluent de la rivire du Gouffre et du Fleuve St-Laurent Baie-Saint-Paul dans Charlevoix, nous sommes un htel boutique qui abrite le Bistro de LEstran un restaurant qui offre une cuisine mettant en valeur autant que possible les produits locaux.
Lhtel compte 36 chambres rparties dans 4 pavillons.
Le Belle Plage est un lieu de villgiature depuis 1948 dont la clientle est fidle notamment cause de lexcellence du service tout au long de leur sjour.
Notre personnel est responsable en grande partie de notre succs.
Le/la rceptionniste est la premire personne en contacte avec notre clientle.
Son rle d''accueil et d''information est key et fait l''image de notre htel.
Ses principales fonctions sont:
Effectuer les rservations de chambre par tlphone ou via internet Faire les enregistrements et les dparts Rpondre aux appels tlphoniques et aux courriels Traiter tous les types de paiement Grer les requtes des clients et les plaintes sil y a lieu Collaborer avec lentretien mnager pour suivre la prparation des chambres Effectuer des rapports quotidiens (nombre darrives, de dparts etc.) Tches administratives demandes par la direction Toutes autres tches connexes Effectuer le service des petits djeuners en basse saison Nous n''engageons pas l''international.
Langues Franais parl et crit - lev Anglais parl et crit - Moyen Exprience
Un atout
Comptences Capacit tablir et maintenir des relations interpersonnelles Polyvalence Tolrance au stress
📌 Réceptionniste d''hôtel (Baie-Saint-Paul)
🏢 Le Domaine Belle Plage
📍 Baie-Saint-Paul
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