Nous recherchons une gestionnaire des rclamations experte en sinistre autorise par l''AMF pour combler un poste permanent stratgique au sein de notre division administration des affaires.

Travaillant pour l''un de nos clients de choix bas Blainville, ce rle consiste offrir un service client d''exception tout en assurant la gestion complte des rclamations automobile, conformment aux politiques de l''entreprise et aux exigences de l''Autorit des marchs financiers (AMF).

En tant que gestionnaire des rclamations experte en sinistre autorise par l''AMF, vous agirez titre de pivot central entre les clients, les assureurs partenaires et les centres de rparation.

Ce poste au sein de notre secteur administration des affaires demande rigueur, autonomie et professionnalisme, puisqu''aucune priode de probation sous supervision ne sera possible l''interne.

Vous devez donc tre pleinement autonome ds votre entre en fonction.

Notre client exerce ses activits au Canada et l''chelle mondiale/internationale, aux tats-Unis et dans d''autres pays.

L''entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Qubec qui requirent la connaissance d''une langue autre que le franais, et ne l''exige que lorsque c''est ncessaire et que ses employs bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.

Sur la base d''une valuation mene par notre client, il a t dtermin que ce poste exige des candidats qu''ils parlent couramment l''anglais ( l''oral et l''crit).

En particulier, ce poste exigera de l''employ de communiquer avec des clients et partenaires anglophones situs hors du Qubec sur une base quotidienne ou rgulire, et de couvrir un territoire qui s''tend au-del du Qubec et qui ncessite de communiquer avec des clients et des consommateurs qui ne parlent pas franais.

Randstad Professionnel: Trouvez le bon emploi, aimez ce que vous faites et dveloppez votre carrire.

Avec l''accs un large ventail de postes auprs des meilleurs employeurs, une communaut mondiale de pairs professionnels, et une formation et un soutien spcialiss, nous serons votre partenaire pour vous aider btir une carrire enrichissante.

Avantages Poste situ Blainville ou possibilit de faire du 100 % tltravail si vous ne demeurez pas dans la rgion.

Poste permanent temps plein avec un horaire reliable de 8 h 00 17 h 00. 3 semaines de vacances ds la premire anne (allant jusqu'' 4 semaines aprs 5 ans en poste).



5 jours de maladie pays par anne pour veiller votre sant et votre bien-tre.

Programme complet d''assurances collectives (excluant les soins de la vue) disponible aprs 3 mois, pay 75 % par la compagnie.

Rgime de retraite avantageux avec contribution REER de l''employeur (jumelage de 50 % de la contribution de l''employe, jusqu'' concurrence de 3 %).

Accompagnement personnalis par l''quipe d''experts de Randstad Professionnel tout au long de votre cheminement de carrire.

Responsabilits Responsabilits Grer l''ensemble des rclamations, de la rception de la demande jusqu''au rglement final, selon les protocoles de l''AMF.

Examiner, valider et analyser la conformit des factures, des pices, de la main-d''uvre et des documents justificatifs selon les ententes des assureurs.

Agir comme intermdiaire et rpondre de faon courtoise et rapide aux appels des clients ainsi que des centres de rparation partenaires.

Enquter de manire proactive sur les carts de facturation, les exceptions de dossiers et les lacunes documentaires pour rsoudre les litiges.

Maintenir des dossiers de rclamation d''une prcision irrprochable et veiller la mise jour en temps rel des systmes informatiques internes.

Identifier les opportunits d''amlioration continue des processus oprationnels au sein du dpartement d''administration des affaires Qualifications Exigences et comptences Dtenir un permis valide de l''AMF titre d''experte en sinistre (Division IV assurance de dommages des particuliers et des entreprises) ou d''estimateurtrice de dommages automobiles.

Fournir une preuve de certification AMF valide et active avant l''embauche (exigence obligatoire).

Possder de 3 5 ans d''exprience pertinente dans le traitement ou l''analyse des rclamations d''assurance automobile.

Matriser parfaitement le franais et l''anglais (niveau expert), l''oral comme l''crit, pour transiger efficacement avec le Canada et l''international.

Dmontrer un excellent souci du dtail, un sens aigu des responsabilits, de la fiabilit et un jugement professionnel rigoureux.





Capacit prouve travailler de faon 100 % autonome, sans supervision directe, et grer plusieurs dossiers de front.

Sommaire Conclusion Chez Randstad Professionnel, nous sommes votre partenaire de talent pour vous aider btir une carrire la hauteur de vos ambitions.

Nos recruteurs sont des experts dans leur domaine et se consacrent votre panouissement professionnel.

Si ce poste de gestionnaire des rclamations experte en sinistre autorise par l''AMF en administration des affaires ne correspond pas tout fait ce que vous recherchez, contactez-nous ds aujourd''hui pour dcouvrir nos nombreuses autres opportunits professionnelles ! Pour postuler ou pour en discuter, communiquez avec moi : lyse Charlebois Tlphone: (phone hidden) Courriel : Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Expert en sinitres - AMF Div. IV Classe 5A (Blainville)
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📍 Blainville