Nous btissons une banque axe sur les relations pour un monde moderne.

Nous recrutons des professionnels talentueux et passionns qui ont cur de faire ce quil faut pour nos clients. la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir dagir.

Les membres de notre quipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et tre valoriss, la fois pour ce quils sont et ce quils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Vos responsabilits titre de membre de lquipeCIBC, le conseiller principal, Efficacit de lentreprise est un expert chevronn qui apporte aux quipes de direction des conseils hautement spcialiss et une expertise dans le domaine de lexprience client en vue damliorer cette dernire.

Le titulaire du poste utilise ses connaissances approfondies dans son domaine dexpertise pour diriger et grer des projets dune complexit modre ou leve afin damliorer et de mettre niveau des processus, des produits ou des services nouveaux ou existants.

Le conseiller principal, Efficacit de lentreprise fait preuve du discernement ncessaire la prise de dcisions sur des questions complexes, fait des recherches sur des donnes pertinentes et prpare des propositions et des recommandations, ainsi que les ressources ncessaires lexcution du travail.

Le titulaire du poste analyse les situations et les donnes laide dune valuation approfondie des actifs incorporels en sappuyant sur un minimum de prcdents, prpare et prsente les progrs par rapport la feuille de route, les problmes et des recommandations de rsolution aux partenaires daffaires internes et aux cadres suprieurs.

De plus, il propose des ides novatrices et originales, assume la responsabilit de latteinte dobjectifs stratgiques dfinis sommairement, fait la promotion des valeurs de la BanqueCIBC et offre du soutien conformment aux normes de qualit les plus leves et aux objectifs.

Comment russir Responsable dunit stratgique Agir titre de responsable des activits oprationnelles spcialises, de conseiller, dagent de liaison, dinfluenceur et dingnieur de mise en application de diverses initiatives.

Assurer la liaison et collaborer avec les partenaires dans le cadre des projets et des initiatives, y compris llaboration et la ngociation de solutions oprationnelles appropries, llaboration des exigences oprationnelles, la conception des processus, la mise en uvre et le maintien ou lamlioration continue de lefficacit oprationnelle.

Les initiatives comprennent notamment llaboration de processus ou de procdures lies des produits et des services (y compris les services administratifs) et le soutien y affrent, les ententes sur les niveaux de service et la planification du personnel.

Conseiller stratgique Communiquer les stratgies et les tactiques; confirmer la comprhension des objectifs oprationnels et des changements venir, et rsoudre les problmes oprationnels systmiques.

Mettre en uvre les plans daction qui en dcoulent, sil y a lieu.

Documenter les principaux changements oprationnels et former les employs de premire ligne leur gard.

Grer les soumissions un autre palier dintervention sur des enjeux oprationnels par le personnel de premire ligne.





Organiser des groupes de discussion demploys cls sur lamlioration de lefficacit oprationnelle.

Reprer rgulirement les lacunes dans llaboration et la mise en uvre damliorations et les examiner en vue damliorer le service la clientle et la gestion des cots.

Fournir des rapports et des analyses, y compris la gestion des rapports sur les activits hypothcaires menes par les employs de premire ligne.

Gestion des relations et des partenaires tablir et entretenir des relations productives avec des propritaires dentreprise et des pairs des secteurs dactivit dsigns, notamment Solutions de processus, Soutien et Oprations de premire ligne, Oprations de dtail et Technologie.

Collaborer avec lquipe de leadership de Conseils, Services bancaires mobiles et le personnel de premire ligne pour dterminer les besoins et offrir le soutien appropri. tablir et grer des relations avec les membres de la direction et de la haute direction (y compris les responsables dunit).

Gestion du personnel Renforcer les capacits de lquipe et des employs en offrant des occasions de perfectionnement, en donnant de la rtroaction juste et exacte et en crant un environnement positif par lexemple.

Vos attributs Vous pouvez dmontrer que vous avez au moins deux ans dexprience dans le secteur des services financiers par votre comprhension des canaux, des processus, de la technologie et des oprations lies aux produits, des services administratifs et des contrles oprationnels.

Vous possdez des comptences bien dveloppes en gestion de projets et en planification stratgique des activits et pouvez laborer des plans ou des tactiques lappui des stratgies et des objectifs.

Vous exercez une influence sur les autres.

Vous savez que les relations et les rseaux sont indispensables pour russir.

Vous suscitez des rsultats en vous faisant entendre.

Vous comprenez que chaque dtail compte.

Vous remarquez des choses que les autres ne remarquent pas.

Vos comptences en matire de pense critique vous aident prendre des dcisions claires.

Vous comprenez les questions et les concepts complexes lis aux besoins daffaires nouveaux et en volution, et vous tes capable de vite comprendre les nouveaux domaines et de suivre lvolution des circonstances.

Vous tes ax sur la rsolution de problmes.

Vous possdez des aptitudes avres pour la rsolution de problmes et la prise de dcision: capacit danalyser des situations, et de dvelopper et mettre en uvre des solutions, souvent dans des dlais serrs et en collaboration avec une multitude de gens.

Vous tes un leader audacieux et responsable .

Vous avez dj encadr des employs et favoris les rsultats de lquipe.

Vous acceptez le changement et en faites la promotion.

Votre rflexion et votre faon de travailler sont en perptuelle volution afin doffrir le meilleur de vous-mme.

Vous disposez de comptences bien dveloppes en communication et en interaction.





Par consquent, vous pouvez transmettre des renseignements factuels et conceptuels sur des questions qui ncessitent des explications ou des interprtations dtailles et communiquer efficacement tous les niveaux de lorganisation.

Vous tes en mesure dtablir des relations productives entre divers leaders, services et partenaires dans tous les groupes oprationnels de lorganisation.

Les valeurs vous tiennent cur.

Vous restez vous-mme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail dquipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre la BanqueCIBC, vos objectifs sont une priorit.

En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant quemploy, nous nous efforons de crer des occasions qui vous permettront dexploiter votre potentiel.

Notre objectif est de vous offrir une carrire, pas uniquement un chque de paie.

Nous nous efforons de vous rcompenser de faon personnalise et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rmunration au rendement, des avantages bancaires, ladhsion un programme davantages sociaux*, un rgime de retraite prestations dtermines* et un rgime dachat dactions par les employs, des vacances, du soutien pour votre bien-tre et Crateur de moments, notre programme social de reconnaissance bas sur des points.

Grce nos espaces et nos outils technologiques, il devient facile de runir les grands esprits pour crer des solutions novatrices qui amliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage lexpression de vos ambitions au moyen dinitiatives comme la journe Raison dtre, une journe de cong pay dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement. *Sous rserve des modalits du rgime et du programme Ce que vous devez savoir La BanqueCIBC sest engage crer un milieu de travail intgrateur o tous les membres de lquipe et les clients se sentent leur place.

Nous recherchons des candidats dots dun large ventail de comptences et offrons une exprience accessible aux candidats.

Si vous avez besoin dune solution dadaptation, crivez .

La Banque CIBC sengage faire preuve de clart dans le cadre de son processus dembauche.

Tous les affichages visent pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, moins davis contraire.

Vous devez tre lgalement admissible travailler au Canada dans les lieux prciss ci-dessus et, sil y a lieu, dtenir un permis de travail ou dtudes valide.

Nous pourrions vous demander de remplir une valuation fonde sur les attributs et dautres tests de comptences (comme la simulation, la programmation, la matrise du franais) Nous utilisons des outils dintelligence artificielle pendant le processus de recrutement.

Notre objectif pour le processus de demande est den apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez offrir, et de vous donner loccasion den apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail Toronto-81 Bay, 28th Floor Type demploi Permanent Heures de travail hebdomadaires 37.5 Comptences Amliorations du processus, Ax sur les dtails, Communication, Efficacit d''entreprises, Gestion de relations, Pense analytique, Prsentation professionnelle, Service client, Travail d''quipe

📌 Senior Analytics Engineer, Borrowing Solutions (Toronto)
🏢 CIBC
📍 Toronto