Vous cherchez l''opportunit de travailler 100 % domicile tout en mettant profit vos comptences en organisation, en collaboration et en service aux patients? Souhaitez-vous rejoindre un chef de file de l''industrie de la sant et soutenir les patients pour vous assurer qu''ils reoivent les mdicaments spcialiss dont ils ont besoin pour vivre une vie meilleure? Dans ce rle essentiel de coordination des soins de sant, vous tes bien plus qu''un easy point de contact ; vous tes une boue de sauvetage pour les patients qui naviguent dans des processus de financement mdicaux complexes.

Votre mission est de veiller ce que chaque patient, mdecin et assureur bnficie d''une exprience empathique et de premier ordre, o l''efficacit et l''attention humaine sont les normes d''excellence.

Statut: Permanent Emplacement: 100% Tltravail (Doit rsider au NB) Horaire: Du lundi au vendredi, quarts de 8 heures (entre 8h00 et 20h00 HNE) Salaire: 50 000 $ 55 000 $ / anne (25,64 $ 28,21 $ / heure) Avantages 100 % domicile: Une opportunit d''emploi permanent et corporatif en tltravail.

Scurit financire ds le jour 1 : Programme de REER collectif avec cotisation de l''employeur, rgime d''achat d''actions et bonis de performance annuels.

Avantages sociaux complets immdiats: Accs ds le premier jour aux protections mdicales, dentaires et de la vue.

Congs pays: 3 semaines de vacances payes, plus des journes de maladie et de bien-tre ddies.

Soutien de premier ordre: Programmes tendus pour le bien-tre physique et familial (incluant des services de garde de dpannage et des congs parentaux pays). quipement fourni: Tout le matriel informatique et les outils technologiques vous sont envoys directement.

Responsabilits Gestion de cas et remboursement: Coordonner tous les aspects de la couverture des mdicaments sur ordonnance en naviguant dans les programmes de financement publics, privs et d''accs spciaux.





Engagement des patients: Offrir un soutien tlphonique professionnel et empathique aux patients, aux professionnels de la sant et aux organismes d''assurance.

Suivi clinique: Adhrer aux protocoles de gestion de cas (documentation, suivi des interruptions de traitement et signalement obligatoire des vnements indsirables).

Liaison interfonctionnelle: Agir en tant que lien principal entre les patients, les pharmacies et les cliniques mdicales pour optimiser les solutions de remboursement.

Documentation CRM : Enregistrer avec prcision chaque interaction et mise jour dans la base de donnes interne.

Qualifications Exprience: Minimum de 2 ans et plus d''exprience rcente (au cours des 7 dernires annes) en tant que gestionnaire de cas de patients, spcialiste du remboursement en pharmacie ou coordinateur de patients.

Exigence linguistique: Parfait bilinguisme professionnel (franais/anglais, oral et crit).

Ce poste exige la matrise de l''anglais pour soutenir une base nationale de patients et collaborer avec des partenaires l''extrieur du Qubec.

Comptences techniques : l''aise avec la technologie, excellente matrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel) et des systmes CRM (ex.

Salesforce).

Comptences cls: Sens exceptionnel de l''organisation, esprit analytique, aptitudes pour la rsolution de problmes et approche de communication profondment humaine.

Sommaire C''est votre chance de devenir le visage de l''excellence pour un chef de file de la sant au Canada.





Si vous possdez un sens aigu du professionnalisme clinique et savez grer des dossiers complexes avec empathie, nous voulons vous rencontrer.

Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

📌 Gestionnaire Bilingue de dossiers patients, Télétravail au NB (Moncton)
🏢 randstad canada
📍 Moncton