Faites la différence dans le service à la clientèle en devenant Agent Expérience-Client à l'aéroport. Jouez un rôle clé en accueillant les passagers et en les assistant avec leurs besoins de voyage.
Sous la direction de votre Superviseur Expérience-Client, vous serez responsable de la gestion des demandes, des réservations et de la résolution des problèmes liés aux bagages. Vous apporterez un soutien crucial aux passagers, tout en garantissant leur satisfaction à travers un suivi après vol. Votre interaction efficace et vos compétences en communication seront des atouts précieux pour notre équipe.
Key Responsibilities:
• Accueillir les voyageurs et assister à l'enregistrement
• Fournir des informations détaillées sur les services




• Gérer les réservations et les changements de vol
• Résoudre efficacement les réclamations de bagages
• Collaborer avec des équipes pour des solutions rapides
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires minimum
• Expérience en service client, spécial aviation
• Connaissances des procédures d'enregistrement
• Excellentes relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression
Apportez vos compétences et votre passion pour le service à la clientèle dans notre équipe dynamique à l'aéroport !
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📌 Agent Customer Experience aéroport (Quebec City)
🏢 Starlink Aviation
📍 Quebec City