Venez travailler chez Vet et Nous en tant qu'Agent au Service à la Clientèle. Ce poste dynamique nécessite d'interagir avec les clients pour assurer leur satisfaction et coordonner avec notre équipe médicale.
Ce rôle permanent et à temps plein exige que vous soyez le visage accueillant de Vet et Nous. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l’accueil des clients et de la direction vers les bons professionnels. Vos compétences en communication et votre calme seront valorisés pour instaurer la confiance et offrir un service exceptionnel.
Key Responsibilities:
• Créer et mettre à jour les fiches des clients
• Traiter les demandes par téléphone et courriels
• Prendre les rendez-vous et assurer la confirmation




• Accueillir et diriger la clientèle vers les services appropriés
• Gérer la facturation et le fonctionnement de la caisse
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle souhaitée
• Bonne maîtrise du français écrit et oral
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Excellente gestion des priorités
• Savoir-faire dans la confidentialité des informations
Apportez votre expertise au sein de Vet et Nous et faites la différence pour nos clients et leurs animaux.
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📌 Agent Service Clientèle à Temps Plein (Quebec City)
🏢 Vet et Nous
📍 Quebec City