Rejoignez la TD Canada Trust comme Associé en Expérience Client à Surrey et transformez l'interaction bancaire. Ce poste vous permet de participer activement à l’amélioration du service client.
Vous serez responsable de la réalisation de transactions financières tout en établissant un lien avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins. Vous atteindrez les objectifs commerciaux en promouvant efficacement les solutions bancaires et en garantissant une expérience client positive dans la banque.
Key Responsibilities:
• Effectuer des dépôts, retraits et paiements en toute sécurité
• Écouter les besoins des clients pour fournir des conseils adéquats
• Résoudre rapidement les problèmes des clients selon les normes
• Atteindre les objectifs de vente tout en respectant les délais
• Favoriser une ambiance de travail positive et team-oriented
Requirements:
• Diplôme de secondaire ou expérience équivalente
• Une année d'expérience en service clientèle préférée
• Compétences en gestion du temps et dans un environnement dynamique
• Bonne maîtrise des outils MS Office
• Capacité à communiquer avec courtoisie et efficacité
Devenez un pilier du service clientèle à la TD Canada Trust et apportez votre expertise au quotidien.
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