Rejoignez CAGC en tant que Spécialiste de l’accompagnement client, niveau I, dans le service Sinistres. Profitez d'un modèle hybride, alliant travail au bureau et à distance.
Dans ce poste permanent à temps plein, vous serez chargé d'enquêter, négocier et régler des réclamations avec attention et compassion. Vous contribuerez à un service client exceptionnel tout en travaillant en étroite collaboration avec votre équipe. Ce rôle est destiné à ceux ayant un an d’expérience en assurance ou deux dans un domaine connexe.
Key Responsibilities:
• Interpréter et appliquer les garanties sur les réclamations
• Enquêter sur les pertes et collaborer avec les estimateurs
• Communiquer efficacement avec les clients




• Soutenir le perfectionnement des membres de l’équipe
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel
Requirements:
• Un an d’expérience en assurance ou deux en lien
• Diplôme en assurance, gestion des risques, domaine connexe
• Titulaire ou en formation pour le titre PAA
• Connaissance des principes du service à la clientèle
• Compréhension des réclamations et législation provinciale
Contribuez à améliorer le service à la clientèle au sein de CAGC tout en développant vos compétences professionnelles.
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📌 Spécialiste Client Sinistres Hybride (Edmonton)
🏢 Co-operators Assurance et services financiers
📍 Edmonton