Faites carrière avec Covana en tant que conseiller à la clientèle. Ce rôle vous permettra d'assister nos clients avec des solutions adaptées pour leurs spas et d'optimiser leur expérience utilisateur.
Nous recherchons un spécialiste des relations clients, idéalement avec 2 à 5 ans d'expérience. Vous serez en première ligne pour analyser les besoins des clients, fournir des conseils sur les produits, et gérer les interactions avec notre réseau de détaillants. Une maîtrise de l'anglais est essentielle pour communiquer efficacement avec notre clientèle.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels entrants et répondre aux demandes
• Établir des devis et vérifier les termes des ententes
• Analyser les besoins clients et recommander des solutions




• Renseigner sur les accessoires et leur utilisation
• Assurer la mise à jour des dossiers clients dans le système
Requirements:
• Diplôme collégial ou expérience équivalente
• Minimum de 2 ans en service à la clientèle
• Connaissances des logiciels CRM et S-Quad, un atout
• Anglais courant obligatoire pour les communications
• Solides compétences organisationnelles et décisionnelles
Apportez votre expertise en service à la clientèle et rejoignez une équipe dédiée chez Covana.
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📌 Conseiller Clientèle chez Covana (Drummondville)
🏢 Le Groupe Canimex
📍 Drummondville