À propos des missions

Vous êtes un porte-parole de notre marque. Dans ce rôle, et accompagné de l’équipe, vous :

Visez l’excellence et en faites toujours plus pour chaque client. Développez un portefeuille fidèle de clients existants et nouveaux Agissez en tant que modèle, montrez l’exemple avec passion et enthousiasme. Aidez au recrutement, coachez et motivez l’équipe pour piloter l’activité. Participez à la mise en oeuvre des plans d’action liés au service et à la vente et des objectifs mensuels. Participez à l’intégration des nouveaux collaborateurs en boutique.

À propos de vous

Vous êtes un Directeur de boutique expérimenté et vous avez :

1 à 2 années d’expérience dans un environnement de vente multiculturel. De l’expérience au sein des marques de mode/cosmétiques/lifestyle de luxe accessible. Des compétences en leadership et en coaching. Une bonne maîtrise des outils numériques, une agilité d’apprentissage et un état d’esprit de développement. Une personnalité dynamique pour établir facilement des relations de confiance.

À propos de Swarovski

Toutes les divisions de la marque sont désormais unies autour d’un même thème enchanteur pour célébrer le merveilleux savoir-faire de la taille du cristal. Fondée en 1895 en Autriche, la Maison dessine, façonne et commercialise le cristal le plus haut de gamme au monde, des pierres précieuses authentiques, des diamants de synthèse (Swarovski Created Diamonds), des oxydes de zirconium, des bijoux et des accessoires, ainsi que des objets et des décorations en cristal. Avec ses filiales Swarovski Optik (instruments optiques) et Tyrolit (produits abrasifs), Swarovski Crystal Business forme le groupe Swarovski. Le respect des personnes et de l’environnement est depuis toujours inscrit dans l’ADN de Swarovski. Nos valeurs prennent tout leur sens dans notre démarche écoresponsable, instaurée il y a bien longtemps : nous soutenons des programmes d’éducation pour la jeunesse et des fondations qui œuvrent pour le développement humain et la préservation des ressources naturelles. Notre volonté :



créer un impact social positif. Swarovski est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous donnons à nos employés le courage de célébrer leur individualité et nous sommes fiers de créer un lieu de travail où les gens se sentent impliqués, respectés, valorisés, connectés et entendus. Un lieu où tout le monde a sa place. Tous les aspects de l'emploi, y compris la décision d'embaucher, de promouvoir, de prendre des mesures disciplinaires ou de licencier, seront fondés sur le mérite, la compétence, les performances et les besoins de l'entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l'état civil, l'âge, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'état de santé, la grossesse, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression sexuelle, ou tout autre statut protégé par la loi dans les pays où nous sommes présents.

At Swarovski, where innovation meets inspiration, our Store Managers are our ultimate advocates, providing our customers with extraordinary service and an awe-inspiring brand experience. We are searching for a committed Store Manager to place crystal into the hearts and hands of our customers, to lead and grow a team with passion and enthusiasm and make dreams come true. Join us if you are looking for a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries and shares your real passion for fashion and jewelry. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. A world of wonder awaits you.

À propos de l'emploi

You are an advocate of our brand. In this role and together with the team, you will:

Strive for excellence and go beyond in every customer interaction to deliver an exceptional customer experience





Build a loyal portfolio of existing and new customers

Recruit, lead and grow a team with a growth mindset, passion and enthusiasm

Exceed personal and team service and sales targets

Be the driving force behind new and ongoing service and sales opportunities — directly impacting our growth and success.

Ce que nous offrons

You can expect a range of perks, including:

- Swarovski products discounts
- Employee Assistance Program
- Volunteering leave
- Learning and development programs

À propos de Swarovski Canada et mesures d'inclusion

Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment.

Recruitment Process at Swarovski You are just a few steps away from becoming a part of our World of Wonder. Select the job that excites you the most, tailor your CV and submit your application. We will be in touch once your application has been carefully reviewed to ask you additional questions, share position details and the next steps. If successful, we will invite you for at least one interview and might ask you to prepare a case study or do an assessment test. You will have time to ask your questions too.

CV Tips to Nail Your Dream Job The first impression matters: make your two-page CV professional and aesthetic. Add the most relevant details that reflect you are a great match for the role, focus on your skills, projects, achievements, results and education. Tell us how well do you speak/write any other foreign languages. We like to read the summaries of candidates’ profiles with goals and passions - they highlight your personality and motivation. If you are at the beginning of your career journey, show your individuality and highlight the details that are relevant to the role (e.g. internships, voluntary or temporary jobs, online courses, certificates, year abroad exchange programs) Dont miss out! Sign up now and get job alerts tailored to you!

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📌 Directeur(trice) de boutique/Store Manager - Temps plein/Full time - Montreal Premium Outlets,QC (Mirabel)
🏢 Swarovski
📍 Mirabel