30 Jul
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Quebec City
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Quebec City
Rejoignez un cabinet ambitieux en tant que Courtier Service à la Clientèle. Ce rôle est centré sur le service client via des appels entrants et comprend diverses modifications de contrats.
Vous travaillerez principalement à la rétention de clients et aux ventes croisées, avec un modèle hybride de deux jours en présentiel et trois jours en télétravail. Une présence complète est exigée au début sauf pour les trajets supérieurs à une heure. En plus, ce rôle nécessite un minimum de deux ans d’expérience en assurance de dommages.
Key Responsibilities:
• Gérer les appels entrants des clients avec efficacité
• Assurer les mises à jour et renouvellements de contrats
• Identifier les opportunités de ventes croisées
• Travailler à la rétention des clients avec des objectifs de performance
• Se conformer aux lignes directrices de l'entreprise
Requirements:
• Minimum 2 ans d’expérience en assurance de dommages
• Expérience antérieure en courtage est un atout
• Compétences organisationnelles et relationnelles
• Capacité à travailler en mode hybride
• Disponibilité pour des horaires de 37,5 heures par semaine
Développez votre carrière dans un environnement stimulant axé sur le service client et la croissance.
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📌 Courtier Service Clientèle Hybride (Quebec City)
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