Rejoignez le secteur de l'Infrastructure et Opérations comme Spécialiste principal ServiceNow GSTI à Montréal, Ottawa ou Toronto. Ce rôle clé exige une expertise en ITSM, axée sur l'amélioration continue et l'automatisation.
La SCHL recherche un(e) spécialiste principal(e) pour diriger le développement et l'optimisation de sa plateforme ServiceNow. Avec plus de sept ans d'expérience en ServiceNow, vous appliquerez les meilleures pratiques ITIL pour renforcer la gestion des services. Ce poste exige une collaboration étroite avec les équipes TI pour maximiser l'efficacité.
Key Responsibilities:
• Agir comme expert technique sur ServiceNow ITSM
• Concevoir et mettre en œuvre les processus ITSM principaux




• Collaborer pour optimiser et automatiser les flux de services
• Développer des intégrations et des automatisations avancées
• Fournir leadership technique et mentorat aux développeurs juniors
Requirements:
• Baccalauréat en informatique ou domaine connexe
• 7 ans d'expérience en développement ServiceNow
• Compréhension approfondie du cadre ITIL
• Expérience dans la gestion des modules ITSM
• Connaissance des SLA et production de rapports
Mettez à profit vos compétences en ServiceNow pour transformer la gestion des services à la SCHL.
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📌 Expert ServiceNow GSTI à Montréal (Ottawa)
🏢 Canada Mortgage and Housing
📍 Ottawa