Job Description Job ID: 353765 Date posted: 20/07/2026 Ce que tu vas nous apporter Au moins 3ans dexprience connexe A quoi ressemble une journee avec nous ? Strive for a single point of contact in the customer journey, maintaining an omnichannel approach to meet customers where they are most comfortable.
Interact proactively to deliver excellent service and ensure a seamless customer experience with a first time right mindset working with prevention.
Take lead in customer appointments by communicating IKEA kitchen perks and adapting the offer through provided customer feedback in order to convert into an order as per sales steering goals.
Sinformer sur les caractristiques, les avantages et les capacits technologiques des articles de cuisine IKEA.
Prendre en main ds que possible les nouveaux outils de vente et de dveloppement numriques, en lien avec IKEA et le rayon Cuisines.
Comparer ouvertement et honntement loffre darticles et de services IKEA avec la concurrence de manire professionnelle.
Promouvoir et vendre activement le vaste assortiment de services de cuisine disponibles pour aider les clients effectuer des choix clairs.
Comprendre le plan daffaires du magasin et du rayon Cuisines et y contribuer en atteignant les objectifs commerciaux et personnels fixs.
Comprendre les besoins et les rves particuliers des clients et sinformer sur les tendances, les types de mnage et les comportements dachat des clients afin de leur proposer des solutions pertinentes, abordables, fonctionnelles et durables. A propos de ce secteur d''activit Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue,etc.
Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchs locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles faons dtablir des liens rels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilit.
Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une quipe diverse travaillant ensemble au succs global continu du concept IKEA un concept qui aide des millions de clients amliorer leur quotidien! Why you will love us Chez IKEA, nous voulons nous assurer damliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs.
Nous pensons quun emploi ne devrait pas seulement tre un gagne-pain.
Cest pourquoi nous souhaitons dvelopper un environnement de travail inclusif qui clbre la singularit de chacun, est conforme nos valeurs et nous permet de joindre le geste la parole en matire de perfectionnement de nos collaborateurs.
De plus, nous disposons dun programme de rmunration globale qui comprend les avantages suivants: Journes sant (en plus des congs !) Couverture mdicale, dentaire et optique complmentaire (pour vous et votre famille) REER avec options de contribution de IKEA quivalente Admissibilit notre programme de prime IKEA annuel Compte gestion-sant Assurance vie Rductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous rserve de disponibilit) Cong parental Cong de dcs Programme daide aux employs (pour assurer votre bien-tre mental, physique, social et financier) Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appel: Collaborateur Ventes de cuisines Le taux/salaire de dpart pour ce poste est de 23.62 CAD