Job Description Chez Lokia, nous travaillons quotidiennement pour offrir aux ans des milieux de vie bienveillants.

Depuis 2002, notre mission est doffrir une qualit de vie suprieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en prservant lautonomie de nos rsidents.

Nous sommes prsentement la recherche de candidatures afin de pourvoir un poste de: Directeur(trice) gnral(e) pour notre rsidence Les Jardins Lebourgneuf Qubec.

Sous lautorit du Directeur des oprations du Groupe LOKIA, le titulaire du poste a comme mandat principal de faire rayonner la mission et les valeurs du Groupe LOKIA, propritaire et gestionnaire immobilier, au sein de la rsidence et sassurer de latteinte des objectifs de lentreprise.

De plus, il devra, avec ses adjoints et adjointes, superviser diffrentes quipes travaillant dans diffrents services de la rsidence (soins, cuisine, entretien mnager, maintenance, rception, loisirs, etc.).

Il sera galement responsable de planifier, dorganiser, de diriger et de contrler les activits de la rsidence.

Il devra assurer la gestion des ressources humaines, financires et matrielles sous sa responsabilit.

Il oriente sa gestion dans le but de faire vivre lexprience client en maintenant les standards de service la clientle, de service alimentaire, de propret des lieux, de scurit et dun milieu de vie de haut niveau. TCHES ET RESPONSABILITS Sous la responsabilit du Directeur de division du Groupe LOKIA, le titulaire assumera les tches et les responsabilits suivantes: 1.

Planifier Participer llaboration des objectifs, des priorits et des plans daction de la rsidence, en lien avec la mission et les objectifs du Groupe LOKIA.

Analyser les besoins de la rsidence et des rsident(e)s, recommander un plan daction et le budget ncessaire; Voir une organisation efficace et efficiente du travail,



notamment par la connaissance du fonctionnement de tous les aspects lis la gestion de la rsidence (environnement interne). tre l''afft des nouvelles tendances afin dajuster son plan daction lenvironnement externe; 2.

Organiser laborer, diffuser et mettre jour un plan de mesure durgence (la formation du personnel et les pratiques); Organiser des activits en collaboration avec le Service du marketing LOKIA afin dassurer une visibilit de lentreprise; Organiser des runions dquipe avec le personnel. 3.

Diriger Encadrer, motiver, superviser, impliquer et responsabiliser son personnel.

Embaucher, former et valuer les employs sous sa supervision.

Assurer la circulation dinformation dans lensemble de la rsidence.

Crer un climat de confiance et un sentiment dappartenance auprs de la clientle et du personnel. 4.

Contrler Respecter et effectuer le suivi du budget.

Assurer la qualit des services offerts aux rsidents et aux rsidentes par le personnel.

Veiller la qualit des services et de la propret des lieux, notamment voir au respect des normes et des standards.

Mesurer et valuer latteinte de rsultats par llaboration et la mise jour de rapports.

Sassurer de lintgration des nouveaux rsidents et rsidentes, puis du personnel.

Sassurer de la bonne gestion des comptes recevoir.

Assurer le respect des lois, des rglements et des directives, notamment de la certification.

Sassurer des diffrents services de la rsidence : soins, salle manger, entretien mnager, loisirs, maintenance, etc.

Veiller maintenir un bas roulement des appartements (mouvement des locataires) et du personnel,



en favoriser la rtention.

Sassurer du suivi des rquisitions (maintenance des appartements), notamment au niveau des chanciers, de la qualit du travail effectu et des dpenses.

Voir la maintenance de lquipement et de limmeuble.

Collaborer avec le maintien de lactif lors de lexcution de projets ou travaux importants.

Voir la scurit (personnel form 7/7 jrs 24/24 hrs, accs, camras de surveillance).

Contribue la gestion de sant et de la scurit des employs et des rsidents.

Veiller la conformit de certain points de laccrditation et la certification.

Autres tches connexes.

Formation acadmique: Diplme universitaire dans une discipline approprie.

Exprience titre de directeur ou chef de service dans une organisation.

Connaissance des logiciels: suite Google Workspace, logiciel SyMO, Primmo, Agendrix un atout.

Exprience: 5 10 ans dans un poste similaire.

Conditions de travail: Horaire de travail du lundi au vendredi Disponibilit pour les urgences en dehors des heures rgulires de travail.

Autres: Personne autonome et qui possde de linitiative.

Personne organise et capable de grer plusieurs tches la fois.

Capacit travailler en quipe.

Souplesse et adaptabilit.

Capacit faire face aux situations urgentes et imprvues.

Bon jugement et habilet la rsolution de problmes.

Esprit dquipe et dynamisme.

Bonne gestion des priorits, sens de lorganisation.

Habilets en communication et bon sens de lcoute.

Empathie, sens des responsabilits.

Entregent Bonne tolrance au stress.

Confidentialit.

Ne manquez pas cette opportunit de faire briller votre savoir-faire dans un environnement chaleureux et stimulant et postulez ds aujourd''hui! Votre candidature sera examine avec attention.

Cependant, veuillez noter que seules les personnes slectionnes pour une entrevue seront contactes. #LB92026

📌 Directeur(rice) général(e)
🏢 Groupe Lokia
📍 Quebec City