We are constantly looking to add to our core talent.

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Job Details Relevant du directeur des ventes, le ou la Coordonnateur(trice) aux ventes joue un rle cl dans le soutien des activits commerciales dOpSens Solutions inc.

Cette personne assure la fluidit du processus de vente, la satisfaction client et la conformit des pratiques selon les normes de qualit ISO-9001.

Principales responsabilits Support aux ventes: Rpondre aux demandes entrantes des clients via le site web en collaboration avec les reprsentants aux ventes.

Crer et mettre jour les comptes clients et les contacts dans le CRM (Salesforce).

Prparer les soumissions et assurer le suivi des opportunits de vente.

Maintenir jour les listes de prix en collaboration avec le directeur des ventes.

Gestion des commandes: Valider les commandes clients en lien avec les soumissions.

Coordonner le transfert des commandes la production.





Suivre ltat des commandes jusqu la livraison.

Assurer la facturation des commandes selon les modalits tablies.

Satisfaction client: Raliser les suivis de satisfaction aprs-vente auprs des clients.

Grer les plaintes clients et les retours de produits, incluant la communication avec les distributeurs.

Exigences du poste Diplme (DEC, AEC) en administration, gestion des affaires ou domaine connexe.

Exprience souhaite en soutien aux ventes, service la clientle ou administration des ventes (un atout dans un environnement manufacturier ou technologique).

Aisance avec les outils de gestion (CRM, ERP) et la suite Office.

Sens de lorganisation, autonomie et excellent service client.

Bilinguisme (franais et anglais) essentiel, tant loral qu lcrit.

Connaissance de la norme ISO-9001 (atout).

Connaissance des outils marketing (Hubspot, Wordpress, InDesign, Google Analytics) (atout).

📌 Coordonnateur aux ventes (Quebec City)
🏢 Haemonetics
📍 Quebec City