Chez LOKIA, on travaille avec la fibre humaine et a demande d''tre l''coute de notre personnel.

Le secret pour un milieu de vie passionnant, c''est d''tre ensemble et de croire qu''on fait une relle diffrence dans la vie des personnes ges.

Vous offrez votre sourire, votre chaleur humaine et LOKIA vous offre la scurit d''emploi, le plaisir dans un emploi stimulant, la reconnaissance et la possibilit de contribuer au succs de l'' sommes prsentement la recherche d''une personne pour combler un poste de Conseiller(re) aux oprations - Qualit, certification et litiges locatifs notre bureau de Qubec. ON DIT DE VOUS QUE VOUS TES UNE PERSONNE : Rigoureuse et dote d''un excellent souci du dtail; Qui communique de manire efficace et respectueuse; Trs organise et structure; Ayant une excellente gestion des priorits; Dote dune grande autonomie; Avec un bon esprit analytique; Positive, souriante et prte aider. VOS TALENTS ET COMPTENCES VOUS PERMETTENT : De faire des liens entre la lgislation et les demandes oprationnelles; Participer la cration de systmes et de processus pour rpondre aux besoins oprationnels; Dtre un support lquipe suivi qualit et des oprations; Dorganiser son emploi du temps et de reconnatre les priorits; Dtre habile sur linformatique pour naviguer travers diffrents logiciels et plateformes; De contribuer au processus de gestion des plaintes, de l''analyse initiale jusqu'' la rsolution; Dassurer des communications fluides,



conformes et professionnelles avec les diffrentes instances gouvernementales; De collaborer la gestion des dossiers prsents au Tribunal Administratif du Logement (TAL); Dtre observateur et cratif pour reprer les lacunes et proposer des pistes de solution; De faire des audits de qualit en rsidence et crer des rapports; De travailler en quipe; Dtre polyvalent; Sacquitter de toutes autres tches, suivant les instructions de la direction. VOUS DTENEZ LES EXIGENCES SUIVANTES : Diplme d''tudes en administration des affaires, en gestion htelire ou autre domaine pertinent li aux RPA; Exprience dans le domaine des rsidences pour ans ou de lhtellerie (un atout); Trs bonne connaissance informatique (Suite Google un atout); Ponctualit, fiabilit et discrtion professionnelle; Bonne vitesse d''excution. VOICI CE QUE NOUS NOUS ENGAGEONS VOUS OFFRIR: Un environnement o le personnel est au cur de nos proccupations; L''encadrement ncessaire pour dvelopper vos comptences; Une belle ambiance de travail avec une quipe dynamique et de bonnes valeurs; Une scurit demploi; Des conditions de travail avantageuses et concurrentielles; Des activits sociales organises par l''entreprise; Etc. HORAIRE DE TRAVAIL: Poste temps plein, de jour (40 heures par semaine), du lundi au vendredi; Poste bas au bureau de Qubec; Doit tre en mesure de se dplacer dans toutes les rsidences du groupe.

Si ce dfi vous intresse et que vous correspondez au profil recherch, veuillez soumettre votre candidature en rponse cette annonce.

Nous avons hte de vous rencontrer! Votre candidature sera examine avec attention.

Cependant, veuillez noter que seules les personnes slectionnes pour une entrevue seront contact d''allger la lecture, le genre masculin est utilis sans intention discriminatoire.#LOK2026

📌 Conseiller(ère) aux opérations - Qualité, certification et litiges locatifs (Quebec City)
🏢 Groupe Lokia
📍 Quebec City