La dynamique de votre quipe: Rattach(e) au responsable senior des services partags CX, lanalyste des oprations (spcialis(e) en finance) joue un rle cl dans la promotion dune prise de dcision fonde sur les donnes, de la performance oprationnelle et de la visibilit financire au sein de lorganisation.

Ce poste allie une expertise oprationnelle un sens aigu des finances, permettant ainsi aux quipes de mieux comprendre les facteurs de cots, damliorer leur efficacit et dtayer les dcisions stratgiques.

Vous travaillerez en collaboration avec les quipes des oprations mondiales (y compris la chane dapprovisionnement), de la gestion des gammes de produits (PLM), des finances et de lexprience client (CX) afin de transformer les donnes en informations exploitables.

Votre journe en un coup d''oeil: Analyse oprationnelle et financire Analyser les donnes oprationnelles et financires afin didentifier les tendances, les risques et les opportunits Suivre les indicateurs cls de performance (KPI), notamment la performance en matire de cots, les indicateurs defficacit et les niveaux de service Participer la cration et la mise jour de tableaux de bord et de rapports (par exemple, Power BI) Fournir des informations exploitables pour amliorer les performances oprationnelles et financires Coordonner avec les parties prenantes internes les stratgies de tarification des produits, en garantissant un niveau de marge satisfaisant tout en faisant face la volatilit du march Performance financire et suivi des cots Suivre et analyser les indicateurs financiers cls tels que le prix dachat, le volume des stocks, le taux de conversion des devis, le prix de vente, le cot des marchandises vendues et les marges brutes Contribuer llaboration des prvisions, la budgtisation et lanalyse des carts en collaboration avec les quipes PLM et Finance Identifier les opportunits doptimisation des cots et les gains defficacit Reporting et gestion des indicateurs cls de performance (KPI) Dvelopper, maintenir et amliorer les cadres de KPI lchelle des oprations Garantir lexactitude et la cohrence des donnes entre les diffrents systmes (par exemple, CRM, ERP/F&O;) Automatiser les processus de reporting dans la mesure du possible afin damliorer lefficacit Soutenir le reporting destin la direction et les tableaux de bord de performance Amlioration et optimisation des processus Cartographier les processus existants et identifier les inefficacits ou les lacunes Proposer et mettre en uvre des amliorations visant renforcer la performance et rduire les cots Soutenir les initiatives dautomatisation et doptimisation des flux de travail Contribuer aux initiatives de transformation transversales Collaboration transversale PLM : prvisions, prix dachat et de vente, gestion des stocks et du cycle de vie Oprations mondiales / Chane dapprovisionnement : facteurs de cot, efficacit oprationnelle quipes commerciales / Exprience client : analyses de performance et signaux de demande Ce qui fait de vous un excellent candidat: 3 5 ans d''exprience dans l''analyse oprationnelle, la finance ou l''analyse mtier Licence en finance, gestion d''entreprise, chane d''approvisionnement ou dans un domaine connexe Solides comptences analytiques et de rsolution de problmes Matrise avance d''Excel ; la matrise de Power BI Co-Pilot, Claude ou d''outils similaires est un atout Une exprience des systmes ERP/CRM (par exemple, Microsoft Dynamics 365)



est un atout Matrise du franais et de l''anglais, tant l''oral qu'' l''crit Votre expertise technique: Bonne matrise des concepts financiers (budgtisation, prvisions, analyse des carts) Bonne matrise des indicateurs cls de performance (KPI) oprationnels et des mesures de performance Capacit tablir un lien entre les rsultats financiers et les facteurs oprationnels Solides comptences en analyse et en visualisation des donnes Capacit grer plusieurs priorits et parties prenantes Souci du dtail et attention particulire porte l''exactitude et l''intgrit des donnes Un atout si vous avez: Exprience dans les domaines de la chane logistique, de la gestion des commandes ou des achats Connaissance des concepts de cot de service, danalyse des marges ou daide la tarification Matrise des outils dautomatisation (par exemple, Power Automate) Exprience dans la cration de tableaux de bord destins la direction ou de cadres de pilotage par indicateurs cls de performance (KPI) Voil ce que nous offrons ! Rgime de rmunration attrayant Programme de remboursement des frais de formation quilibre entre vie professionnelle et vie prive grce un horaire de travail flexible Repas subventionns notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus) Caf et fruits gratuits volont Espace de stationnement gratuit pour tous les employs Centre de conditionnement physique sur place avec entraneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de sant et de bien-tre Si vous souhaitez savoir quoi ressemble lenvironnement de travail chez

Genetec, voici le lien vers notre vido dentreprise: Nous savons que la diversit des parcours et des expriences apporte une grande valeur nos quipes.

Mme si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons postuler votre profil pourrait nous surprendre! Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s slectionn(e)s seront contact(e)s.

Les chasseurs de ttes et les agences de recrutement ne sont pas autoriss soumettre des CV par l''intermdiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Your teams dynamic: Reporting to the Senior Manager of CX Shared Services, the Operations Analyst (Financial Focus) plays a key role inhelpingdrivedata-driven decision-making, operational performance, and financial visibility across theorganization.

This role combines operationalexpertisewith solid financial acumen, enabling teams to better understand cost drivers, improve efficiency, and support strategic decisions.

You will work cross-functionally with

Global

Operations(including Supply Chain),Product Line Management(PLM),Finance, and

Customer Experience (CX)teamstoturndata into actionable insights.

Your day at a glance: Operational & financial analysis Analyzeoperational and financial data toidentifytrends, risks, and opportunities Monitor key KPIs, including cost performance, efficiency metrics,



and service levels Support the creation and maintenance of dashboards and reports (, Power BI) Provideactionable insights to improve operational and financial performance Align with internal stakeholdersonproduct pricing strategies, ensuring a healthy level of margin while navigating market volatility Financial performance & cost tracking Track andanalyzekey financial metrics such as buying price, inventory volume, quoting conversion, selling price, cost of goods soldandgrossmargins Support forecasting, budgeting, and variance analysis in collaboration withPLM and Finance Identifycostoptimizationopportunities and efficiency gains Reporting & KPI management Develop,maintain, and enhance KPI frameworks across operations Ensure data accuracy and consistency across systems (, CRM, ERP/F&O;) Automate reporting processes where possible to improve efficiency Support executive-level reporting and performance dashboards Process improvement & optimization Map existing processes andidentifyinefficiencies or gaps Propose and implement improvements to enhance performance and reduce costs Support automation initiatives and workflowoptimization Contribute to cross-functional transformation initiatives Cross-functional collaboration PLM: Forecast, buying and selling prices,inventoryand lifecyclemanagement Global

Operations / Supply Chain: Cost drivers, operational efficiency Sales / CX teams: Performance insights and demand signals What makes you a great fit: 35 years of experience in operations analysis, finance, or business analysis Bachelors degree in finance, Business, Supply Chain, or a related field Strong analytical and problem-solving skills Advancedproficiencyin Excel; Power BICo-Pilot,Claudeor similar tools preferred Experience with ERP/CRM systems (, Microsoft Dynamics 365) is an asset Fluent in French and English, both verbal and written Your technical expertise: Solid understanding of financial concepts (budgeting, forecasting, variance analysis) Solid understanding of operational KPIs and performance metrics Ability to connectfinancial outcomes to operational drivers Strong data analysis and visualization skills Ability to manage multiple priorities and stakeholders Detail-oriented with strong focus on data accuracy and integrity An asset if you have: Experience insupply chain,fulfilment, or procurement environments Exposure tocost-to-serve, margin analysis, or pricing support Experience withautomation tools (, Power Automate) Experience building executive dashboards or KPI frameworks Lets talk perks! Attractive compensation package Training Tuition Reimbursement Program Work-life balance with a flexible working schedule Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus) Free, unlimited coffee and fruits Private, free parking for all employees Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops If youd like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams.

Even if you don''t think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us! Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted.

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📌 Analyste des opérations / Operations Analyst (Montreal)
🏢 Genetec
📍 Montreal