Groupe Swagelok Qubec est un leader mondial pour les systmes de hautes performances pour les fluides ainsi quun chef de file reconnu pour la qualit de ses produits et service.

Nous sommes la recherche dun talent pour se joindre notre quipe exprimente et soutenir notre croissance.

Lorientation-client, le respect, lintgrit, lamlioration continue, la qualit et linnovation sont des valeurs qui font partie de notre ADN.

Comme conseiller(re) technique B2B Service client industriel vous travaillerez au sein dune quipe spcialise qui offre un support technique et fait parvenir des demandes de soumissions nos clients concernant nos produits.

Le, la conseiller(re) assurera le traitement des demandes clients.

Nous sommes la recherche dune personne aimable, serviable et minutieuse qui a cur la satisfaction client.

Tches & Responsabilits cls: Recevoir et traiter les demandes des clients par tlphone, courriel, ou par fax ; Traiter des demandes de soumissions de la clientle ; Transmettre de linformation technique lorsque requis ; Proposer des applications et solutions correspondant aux besoins ; Offrir des produits et services complmentaires ; Effectuer tout type de suivi ncessaire auprs de la clientle ; Collaborer avec notre dpartement des ventes et notre dpartement de lexpdition; Accomplir toutes tches connexes au poste ; Exigences du poste: Environ 3 annes dexprience en service la clientle/support technique dans une industrie de spcifications de produits industriels Bilinguisme autant loral qua lcrit .

Nous avons plusieurs clients anglophones et du matriel technique en anglais Aisance niveau informatique pour le traitement des demandes de soumissions Formation collgiale dans un discipline technique (un grand atout)



Bonne capacit dcoute et orient vers le service client Aisance dvoluer dans un environnement technique Maitrise de la suite Office (Word, Excel, Power

Point, Outlook) Connaissance de B1 SAP (un atout) Habilets et attitudes recherches: Courtoisie, dynamisme et coopration Souci du dtail Habilets communicationnelles: Aisance communiquer autant loral qu lcrit et intress dvelopper des relations daffaires solides et harmonieuses Orient vers le service client: Avoir cur lexprience client et le souci de rpondre aux besoins Facilit sadapter aux diffrentes situation, capacit dapprentissage et forte autonomie Travail dquipe : tre un bon coquipier pour les diffrents collaborateurs impliqus, que ce soit linterne ou lexterne Notre offre valeur ajoute: Groupe Swagelok Qubec sengage vous supporter en offrant un programme de formation complet pour dvelopper votre connaissance de nos produits et affiner davantage votre confiance en vos moyens et assurer ainsi votre russite.

Le plan de formation complet, vous permettra de bien comprendre et mieux apprcier la marque Swagelok et ainsi vous familiariser avec nos diffrents systmes et pratiques daffaires.

Notre culture d''entreprise stimulante vous charmera.

Voici quelques autres avantages que nous offrons: Salaire entre 60000 et 75000$ Possibilits dvolution au sein de lquipe technique et commerciale Mode de travail hybride (bureau & tltravail) quipement de pointe et soutien informatique facilement accessible.

Programme dassurances collectives complet.

Programme daide eux employs et plateforme de mdecine virtuelle.

Jautorise ORA Partenaires conserver mes informations personnelles recueillies dans le cadre de ses activits pour des fins en lien avec sa mission et dans le respect de sa Politique de confidentialit qui se trouve sur son site web. #emploi

📌 Conseiller(ère) technique industrielB (Montreal)
🏢 ORÄ Partenaires
📍 Montreal