Numro de la demande: 267213 Joignez une quipe gagnante, engage et axe sur les rsultats qui volue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif du poste: Lagent la comptabilit / lagente la comptabilit est membre de lquipe Exploitation et Services de la socit.

Il/elle travaille en troite collaboration avec les succursales du Rseau canadien, les partenaires linterne et divers fournisseurs externes.

Il/elle assure des services spcialiss de rapprochement au sein dun centre dexpertise centralis ax sur la clientle.

Il/elle est responsable des tches de rapprochement, de balance, denqute concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes dactif et de passif du GL de la Banque.

Il/elle doit accomplir ses tches en suivant les procdures tablies.

De plus, il/elle aide et guide les membres de lquipe qui accomplissent des tches de rapprochement dans le cadre des activits dexploitation quotidiennes.

Ce rle vous convient-il ? Dans ce rle, vous: Offrir des services de qualit suprieure assurant une exprience client exceptionnelle en traitant toutes les demandes reues par les diffrents canaux (tlcopieur et autres moyens de transmission lectroniques) avec un souci defficacit et dexactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualit de service tablies; former les membres de lquipe pour assurer la prestation transparente des services.

Veiller ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur daffectation soit organise et rpartie au sein de lquipe et ce que les niveaux de service et de qualit soient maintenus; vrifier et autoriser quotidiennement les oprations traites par les membres de lquipe; recommander la raffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison dune surcharge de travail imprvue et participer la raffectation des ressources.

Veiller ce que les tendances ngatives et les problmes prsentant des risques au sein des succursales/units servies soient cerns et signals et faire des recommandations en vue de remdier aux sources de ces tendances et de ces problmes en vue daccrotre lefficacit et de rduire les risques dexploitation.

Traiter avec un souci defficacit et dexactitude les cas danomalies signals quotidiennement par les clients en assumant les tches denqute, de vrification et de correction; soumettre en temps opportun les cas inhabituels au directeur ou au directeur adjoint, selon la nature des cas, en faisant des recommandations sil y a lieu.

Assumer les tches de balance et de rapprochement pour les comptes dattente, assurer la balance mensuelle et traiter les relevs financiers pour les succursales du Rseau canadien, divers responsables de produits et de secteurs et des tiers fournisseurs de services (p. ex., fournisseurs de services pour les GAB,



Symcor); prendre les mesures appropries lorsque des corrections ou des rajustements sont ncessaires.

Vrifier, corriger et, au besoin, signaler quotidiennement, mensuellement, trimestriellement, annuellement ou priodiquement les oprations lies aux soldes des comptes du GL, GAB Dpt centralis, GAB Investigation et TEF ; actualiser le Fichier clientle en fonction des renseignements reus des clients, des succursales, des partenaires et dautres units situes au Canada et prserver la confidentialit des renseignements sur les clients.

Agir titre dexpert pour les questions relatives aux activits de rapprochement, participer activement aux consultations avec les partenaires en vue de la mise en uvre damliorations technologiques et proposer des amliorations qui pourraient tre apportes aux procdures pour accrotre lefficience du service.

Faire en sorte que les exigences rglementaires et les exigences en matire de production de rapports financiers soient remplies.

Respecter les politiques, les procdures et le code dthique de la Banque; sinformer des rgles respecter dans le cadre des activits quotidiennes dexploitation du service en ce qui concerne la conformit, la conformit en matire de lutte contre le blanchiment dargent et la confidentialit; connatre les modalits de soumission aux chelons suprieurs; comprendre le PCA et participer son excution.

Avez-vous les comptences qui vous permettront de russir dans ce rle ? Nous serions ravis de travailler avec vous si vous avez: Connaissance approfondie des procdures de traitement des succursales, un atout (systme OCSP, balance des GAB, Plateforme de placements, enqutes, systme IRIS, corrections et relevs comptables de rfrence) Connaissance approfondie de toutes les tches de rapprochement accomplies par le service Capacit dmontre apprendre le fonctionnement de nombreuses applications complexes ou bonne connaissance du systme CRR, du rseau Fund

Serv et du systme de CGI, un atout Connaissance approfondie des procdures dexploitation lies aux relevs et aux rapports financiers Excellente connaissance des applications MS Office et de la gestion des feuilles de calcul Capacit traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en rfrant un directeur ou un superviseur au besoin, pour assurer leur rsolution lentire satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des rapprochements)



Capacit d''adaptation un environnement changeant dmontre (systmes procduraux et automatiss); polyvalence et capacit exercer plusieurs fonctions de divers chelons au cours dune mme journe pour suppler les absents (absences prvues ou imprvues) Solides comptences en communication (crite et verbale) permettant de communiquer avec divers partenaires de la Banque et dautres institutions financires de mme quavec des partenaires externes dans le cadre des activits denqute et de rapprochement et dassurer ponctuellement lencadrement des membres de lquipe Comptences en gestion du temps permettant de grer efficacement la charge de travail qui peut connatre des pics imprvus Conformment lvaluation des besoins linguistiqueseffectue par la Banque Scotia, le candidat retenu doitpouvoir communiquer en anglais et enfranaispour les raisons suivantes: il devra collaborer troitement avec dautresgroupes du sige social qui travaillent principalement enanglais, il servira une clientle anglophone.

Matrise du franaise et de langlais requise Quelques informations supplmentaires que vous voudrez peut-tre savoir: Le/la titulaire travaille dans un bureau standard.

Les tches accomplir sont prvisibles mais limprvisibilit du nombre doprations traiter un moment donn, les anomalies traiter et les dlais de production de rapports financiers (fin de mois, fin de trimestre et fin dexercice) peuvent perturber considrablement le droulement des activits.

Les changements apports aux systmes et la mise en uvre de nouveaux produits ncessitent lapprentissage de nouvelles procdures et entranent de ce fait une baisse de productivit dont il faut tenir compte et laquelle il faut remdier.

Emplacement(s): Canada: Qubec : Montreal La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amriques.

Nous sommes l pour lavenir de tous.

Nous contribuons la russite de nos clients, de leur famille et de leur collectivit en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux socits, des services bancaires privs, dinvestissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services lis aux marchs des capitaux.

Nous valorisons les comptences et les expriences uniques que chacun apporte la Banque et nous nous engageons offrir un environnement inclusif et accessible pour tous.

Si vous avez besoin de mesures dadaptation durant le processus de recrutement et de slection (p. ex. un lieu dentrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprte de la langue des signes ou une technologie dassistance), veuillez en informer notre quipe de recrutement.

Pour obtenir du soutien technique, .

Les candidats doivent postuler directement en ligne.

Nous remercions tous les candidats de leur intrt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

📌 Agent(e) à la comptabilité (bilingue français/anglais - Montreal)
🏢 Banque Scotia
📍 Montreal