30 Jul
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EXO
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Mercier-Hochelaga-Maisonneuve
30 Jul
EXO
Mercier-Hochelaga-Maisonneuve
Introduction Deuxime plus key rseau de transport collectif dans la rgion mtropolitaine de Montral, exo exploite les services de train, dautobus et de transport adapt des couronnes nord et sud de Montral.
Chez exo vous retrouverez une organisation dimension humaine, tourne vers lavenir et linnovation, au service des communauts.
Un milieu de travail o, selon la nature de lemploi, la flexibilit des horaires et le tltravail en mode hybride sont favoriss, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
Travailler chez exo cest aussi bnficier dune foule davantages, tels que: carte Opus gratuite, assurances collectives, rgime de retraite, vacances gnreuses, congs fris, congs maladie et personnels, programme daide aux employs, service gratuit de tlmdecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques.
Faites le saut chez exo! Sous la responsabilit du Chef - Exploitation transport adapt, vous aurez la responsabilit de coordonner avec efficience et efficacit les dplacements des vhicules de la clientle admise au transport adapt, le tout en conformit avec la mission et les valeurs organisationnelles dexo.
Vous assurerez le suivi des oprations quotidiennes avec les fournisseurs et participerez aux activits quotidiennes relies la gestion et lexploitation du service de transport adapt.
Dans la ralisation de vos activits, vous tes soucieux doffrir la clientle un service de qualit.
Responsabilits principales Assurer la livraison des oprations quotidiennes de nos fournisseurs tout en respectant les balises contractuelles entendues entre les parties ; Optimiser en continu les routes planifies la veille, en tenant compte des contraintes des usagers et des imprvus ; Assurer le respect des horaires et rorganiser les tournes, au besoin ; Effectuer un suivi rgulier de ltat des tournes et appliquer des mesures correctives,
le cas chant ; valuer les impacts des travaux routiers sur le rseau et proposer des trajets de dtour aux transporteurs ; Grer les demandes de dernire minute, les urgences, les retours sur appel et les autres situations particulires ; Saisir et analyser les donnes et les informations transmises par les transporteurs et recommander des modifications lorsque ncessaire (temps de parcours, trajet, rseau routier, etc.) ; Complter des rapports et des fichiers oprationnels lors dvnements survenus sur le terrain et identifier les enjeux oprationnels rcurrents ; Assurer le bon fonctionnement des systmes; en cas de problme, communiquer avec la personne responsable TI et faire le lien avec les transporteurs ; Appliquer les plans de relve tablis : plan en cas dinterruption de service, plan en cas de dfaillance des systmes, plan hivernal ou plan de relve ; Rpondre aux appels durgence ou de cas problmatiques des usagers, des transporteurs ou des associations ; Collaborer avec lquipe de technologie de linformation pour la paramtrisation, les tests, et autres actions relies au systme de rpartition ; Effectuer diverses tches administratives ; La liste des responsabilits et tches numres prcdemment est sommaire et indicative.
Il ne sagit pas dune liste complte et dtaille des responsabilits et tches susceptibles dtre effectues par le titulaire du poste.
Exigences normales du poste Scolarit Diplme dtudes collgiales en transport ou dans un domaine connexe ou toute combinaison dtudes et dexprience professionnelle quivalente; Exprience Minimum de 5 ans dexprience pertinente ; Connaissance du territoire, des enjeux et des particularits du secteur gographique sous sa responsabilit constituent un atout.
Comptences et aptitudes Dmontrer de bonnes attitudes pour le service la clientle et le travail en quipe ; Possder des habilets pour la gestion des priorits et tre rigoureux ; Entretenir et maintenir de bonnes relations interpersonnelles ; Faire preuve dorganisation, dinitiative et dautonomie ; tre motiv et proactif dans les tches accomplir ; Faire preuve dempathie, tre dynamique et mthodique ; Dmontrer une bonne capacit travailler sous pression, faire preuve de calme et de jugement ; Avoir une connaissance dun logiciel de rpartition ; Maitriser la suite Microsoft Office et ses outils de collaboration ; Matriser le franais oral et crit et une bonne connaissance de langlais.
Conditions de travail Priode demploi, horaire et information complmentaire Emploi occasionnel d''une dure de 6 mois temps plein ; L''horaire de travail sera de 37.5 heures par semaine avec une partie fixe et une partie variable: Horaire fixe (2 jours): samedi de 16h30 1h du matin et dimanche de 16h minuit Horaire variable (3 jours): Trois jours variables selon les besoins oprationnels et les remplacements de quarts effectuer (disponibilit requise du lundi au jeudi de 6h30 minuit et de 6h30 1h du matin les vendredis).
Lieu Possibilit de choisir pour port d''attache d''emploi entre les 3 lieux suivants: Sige social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e tage, Montral, Qubec, H3B 4L4 83, rue Turgeon, 2e tage, Sainte-Thrse, Qubec, J7E 3H7 255, boulevard Laurier, Bureau 120, McMasterville, Qubec J3G 0B7 Le masculin est utilis de faon gnrique afin dallger le texte.
Seules les personnes retenues la suite de l''analyse des candidatures seront contactes.
📌 Coordonnateur(trice) - Transport adapté (6 mois)
🏢 EXO
📍 Mercier-Hochelaga-Maisonneuve