Description de loffre demploi Description du poste En tant que chef(fe) dquipe laccueil touristique, tu agis comme leader de ton quipe, mais aussi comme ambassadeur(rice) de La Matanie, conseiller(re) du territoire et une personne-ressource pour offrir une exprience mmorable aux visiteurs.

Concrtement, tu seras responsable de superviser les activits, dassurer la gestion de l''quipe et de maintenir une belle synergie afin de garantir le bon fonctionnement de laccueil et la qualit de lexprience offerte.

Les tches Planifier, organiser et rpartir la charge de travail entre les membres de lquipe Assurer le respect des chanciers, des objectifs et des priorits Suivre lavancement des oprations quotidiennes Accompagner lquipe au quotidien pour un climat de travail positif et collaboratif Accueillir et informer les visiteurs sur tout ce que La Matanie et la Gaspsie ont de mieux offrir Encourager les touristes prolonger leur sjour (#Team

Encourager

Local) Tenir l''info touristique jour et contribuer la cration de contenu pour nos rseaux sociaux Aider les visiteurs rserver leurs activits et leur hbergement Offrir des visites guides du Phare Promouvoir les articles promotionnels de la boutique Assurer le bon fonctionnement du bureau: ouverture/fermeture, caisse,



commandes, statistiques, propret des lieux Habilets et qualits recherches Nous recherchons un(e) candidat(e) qui: Possde dexcellentes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorits Communique clairement, coute activement et transmet efficacement les directives Exerce un leadership positif, ax sur les solutions et lamlioration continue Est capable de superviser, daccompagner et de soutenir les membres de lquipe quotidiennement Gre plusieurs dossiers simultanment et demeure efficace mme sous pression Possde un bon jugement pour intervenir lors denjeux humains et oprationnels Est proactif, autonome, organis et laise avec les responsabilits administratives Possde un rel sens du service et aime aider les autres Est laise avec les outils informatiques de base Matrise parfaitement le franais et dispose galement dun bon niveau danglais Communique avec aisance, aime expliquer, vulgariser et animer Les bnfices de travailler avec nous Activits dquipe Visites terrain enrichissantes Apprentissage aux cts de professionnels expriments Langues Franais parl et crit - Faible Exprience

Un atout

📌 Chef(fe) d''équipe à l''accueil touristique (Matane)
🏢 DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE MATANIE - DEM
📍 Matane