Job Number: J0726-0132 Job Type: Regular City, Province, Country: Laval, Quebec, Canada Job Category: Branch offices Number of Positions: 1 Job Location: Laval Le/la reprsentant(e) en succursale agit titre de personne ressource pour promouvoir nos produits auprs des clients, valuer leurs besoins et soumettre des propositions qui se concluront le plus souvent par une vente.

Dans ce rle, la personne a lopportunit davoir un lien de proximit avec les clients du Groupe Master et joue un rle important dans la fidlisation de la clientle.

Ce que tu vas accomplir avec nous: Fournir un service la clientle exceptionnel et professionnel, que ce soit au comptoir, au tlphone, SMS ou par courriel; Identifier les besoins des clients et recommander les biens et services appropris; Traiter les commandes et les soumissions en utilisant nos diffrents logiciels et supporter lquipe des ventes internes avec les demandes de soumission; Commander les pices et/ou lquipement en collaboration avec les acheteurs et les fournisseurs; Effectuer un suivi aprs-vente avec les clients afin dassurer leur entire satisfaction, rsoudre les problmes et traiter les rclamations; En collaboration avec lensemble de lquipe, procder linventaire physique et au compte journalier afin de maintenir lexactitude de celui-ci; Informer et supporter les employs des clients, au besoin, concernant lutilisation et lentretien des produits achets laide des manuels dutilisation; Prparer les commandes des clients qui se prsentent sur place; Assurer un suivi rgulier et une exactitude des commandes dans le systme; Aider lquipe dans lentrept, selon la charge de travail (au besoin); Prparer la facturation et traiter les rapports de facturation (au besoin); Toutes autres tches connexes.

Ce que tu apportes notre quipe: Diplme dtudes secondaires termin Exprience de travail dans la vente,



du service la clientle ou dans un domaine de la construction ou du commerce de dtail Exprience dans le march du CVAC-R ou dans un domaine technique similaire Formations relie au domaine de la vente ou dans un domaine CVAC-R (un atout) Aisance avec linformatique et connaissance de la suite Microsoft Office (Excel et Outlook) Excellente communication verbale et crite en franais.

Langlais est un atout Avantages Concurrentiels: En plus d''une carrire enrichissante au sein de notre quipe, nous offrons Une couverture mdicale et dentaire ds le premier jour, ainsi qu''une protection en cas d''invalidit court et long terme.

Une contribution un rgime enregistr d''pargne-retraite collectif ds votre entre en fonction.

Compte de dpenses pour le mieux-tre.

Un programme d''aide aux employs comprenant un soutien psychologique, financier et juridique Un accs la tlmdecine ds le dbut de votre emploi.

Le remboursement des frais d''adhsion un ordre professionnel.

Un programme de vacances anticipes Un modle de travail hybride et flexible adapt tes besoins.

Master, depuis plus de 70 ans Le Groupe Master est le plus key distributeur de CVCR au Canada et lun des chefs de file nord-amricains de lindustrie.

Depuis plus de 70 ans, Master soutient les entrepreneurs, les ingnieurs et les partenaires de lindustrie grce un vaste portefeuille de solutions couvrant les secteurs rsidentiel, commercial, institutionnel et industriel.

Comptant plus de 1 800 membres dquipe engags et un rseau de 85 succursales, ainsi que quatre centres de distribution et trois plaques tournantes rgionales de distribution au Canada et aux tats-Unis, Master conjugue envergure nationale et forte prsence locale.

Lentreprise est reconnue pour son expertise technique approfondie, sa rigueur dexcution et ses partenariats durables avec ses clients et ses fournisseurs.

Lapproche de Master repose sur la croissance, la simplicit, le travail dquipe et le fait de faire ce qui est juste, en mettant laccent sur linnovation pragmatique, lexcellence oprationnelle et le succs de ses partenaires dans un contexte industriel en constante volution.

Amliorer la qualit de vie, chaque degr.

📌 Représentant(e) des ventes en succursale - Ventilation (Laval)
🏢 Le Groupe Master
📍 Laval