IQVIA Canada recrute un coordonnateur de la conformit de la mobilisation des intervenants pour un contrat dure dtermine de 12 mois, bas Montral, QC. propos dIQVIA : IQVIA (est le leader mondial de la fourniture dinformations, de technologies et de services pour pratiquement tous les types de parties prenantes dans le domaine de la sant.

Chaque jour, IQVIA innove grande chelle.

Nous avons t la socit de big data dans les soins de sant avant que le terme Big Data ne soit dfini.

Depuis 1954, nous aidons les organisations de soins de sant tirer parti des connaissances commerciales et scientifiques et mettre en uvre leurs initiatives les plus stratgiques.

Nous dveloppons et exploitons des systmes et des applications utilisant des technologies big data sur notre cloud hybride priv-public. IQVIA stocke et calcule plus de 20 ptaoctets de donnes de soins de sant complexes sur les maladies, les traitements, les cots et les rsultats pour permettre nos clients de grer leurs oprations plus efficacement.

Notre infrastructure big data traite plus de 50 milliards de transactions de soins de sant chaque anne. IQVIA emploie plus de 50 000 professionnels dans plus de 100 pays pour gnrer des rsultats pour plus de 5 000 clients du secteur de la sant dans le monde. IQVIA est une socit cote en bourse (NYSE - Q) avec un chiffre daffaires estim prs de 7 milliards de dollars et une capitalisation boursire de plus de 18 milliards de dollars.

Les personnes qui se joignent nous sont assures dune carrire enrichissante et progressive dans le conseil en sciences de la vie.

Vous aurez loccasion de rsoudre les problmes difficiles des clients, dans plusieurs zones gographiques avec une influence pratique dans la fourniture de solutions.

Nous oprons dans un environnement de travail vritablement multiculturel, collgial et collaboratif qui est riche en dveloppement et en croissance.

Grce la technologie et avec les patients au cur de nos innovations, nous soutenons firement le systme de sant canadien en offrant des solutions intelligentes de remboursement financier, dengagement des patients et de gestion des patients pour aider soutenir des rsultats de sant positifs. propos de ce rle: Le coordonnateur de la conformit de lengagement des parties prenantes (SECC) effectue des valuations de la qualit des interactions avec les fournisseurs de soins de sant (HCP) pour notre client, une socit pharmaceutique internationale dont le sige social canadien est situ Montral, au Qubec.

Il sagit dun rle ax sur le client qui sassociera diverses units commerciales au sein de notre client, le plus troitement avec lquipe de conformit, pour assurer des solutions appropries dattnuation des risques.

Le SECC utilisera une comprhension approfondie de la conformit et des environnements rglementaires, et identifiera et escaladera de manire proactive les changements imminents lis aux processus de mobilisation des PS.

En tant quextension active de lquipe de conformit du client, le SECC sengagera galement identifier les opportunits damlioration continue des processus actuels.

Principales responsabilits: Planifier, mener et excuter des valuations de la qualit des interactions avec les fournisseurs de soins de sant (PS) conformment aux SOP du client et aux normes de Mdicaments novateurs Canada afin de permettre aux partenaires interfonctionnels dexcuter des stratgies commerciales avec une attnuation approprie des risques.

Recevoir, coordonner et suivre les demandes de mobilisation du PS soumises par les partenaires commerciaux clients. valuer chaque interaction par rapport aux politiques et procdures mondiales de conformit, juridiques et financires, ainsi quaux normes canadiennes dengagement en matire de soins de sant.

Les interactions avec le PS peuvent inclure (mais sans sy limiter) des conseils consultatifs, des programmes de confrenciers, des comits directeurs et des commandites. mettre des recommandations de mesures correctives aux partenaires commerciaux interfonctionnels, en fournissant des solutions habilitantes et des mesures correctives.

Assurer lapprobation approprie et en temps opportun des demandes de mission.

Crez et grez lexcution du contrat pour le compte du client.

Rapprocher les documents de mission avant le paiement des services fournis Librez les paiements la suite dun examen des interactions de mission conformes.

Permettre un environnement de communication ouverte entre les membres de lquipe pour sassurer que les accords de niveau de service (SLA) sont respects et que les lacunes du processus sont traites de manire objective et transparente.

Fournir des services de consultation et des solutions prventives novatrices pour les interactions venir avec les PS en sassociant des partenaires interfonctionnels et en agissant titre dexpert en la matire.

Diriger, documenter et escalader toute lacune de processus identifie en partenariat avec les intervenants internes.

Mettre en uvre lamlioration continue des processus pour amliorer lefficacit de lentreprise et ragir aux changements de processus mondiaux avec une agilit de changement.

Formuler des recommandations sur la mise en uvre de politiques et de procdures de conformit axes sur les solutions.

Faire le suivi des carts de tendance par rapport aux politiques et aux procdures et clairer lentreprise dans la prise de dcisions stratgiques et rendre compte de lefficacit du processus dexamen de la mobilisation du PS.

Signalez les tendances des carts imprvus lquipe de conformit du client et laborez des stratgies et des solutions pour corriger les lacunes signales.

Comptences et exprience requises Minimum 3 ans dexprience en affaires (de prfrence dans la conformit, les systmes de qualit ou la conformit des soins de sant) Dtenir un diplme de premier cycle (sciences, thique et conformit, ou soins de sant) Comprhension et/ou exprience dans des environnements rglements (c.--d. produits pharmaceutiques, soins de sant) Excellentes comptences en communication,



tant lcrit qu loral Excellentes comptences en prsentation et en relations interpersonnelles combines une exprience en gestion de projet dans un environnement complexe et changeant Capacit dmontre de travailler de manire indpendante et efficace pour rsoudre les problmes afin de sassurer que les exigences cls sont satisfaites Capacit de communiquer et dinfluencer dans un environnement interfonctionnel Capacit de respecter les dlais et de suivre les processus Comptences et exprience privilgies Exprience avec les systmes et applications dentreprise courants (par exemple, SAP, Veeva CRM, Microsoft Suite) Bilingue (anglais et franais) un atout Vous devrez travailler directement avec des dpartements, des quipes, des fonctions de support et des parties prenantes d''IQVIA situs partout au Canada et travers le monde, par consquent, une connaissance fonctionnelle de l''anglais, tant l''crit qu'' l''oral, est ncessaire l''exercice des fonctions de ce poste.

Comme nos quipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en franais. IQVIA Canada is recruiting for a Stakeholder Engagement Compliance Coordinator for a 12-month fix term contract, based on Montreal, QC.

About IQVIA: IQVIA (is the worlds leading company providing information, technology, and services for virtually every type of stakeholder in healthcare.

Every day, IQVIA innovates on a large scale.

We have been the big data company in healthcare before the Big Data term was defined.

Since 1954 we have been helping healthcare organizations harness commercial and scientific insights and execute on their most strategic initiatives.

We develop and operate systems and applications using big data technologies on our private-public hybrid cloud. IQVIA stores and computes more than 20 petabytes of complex healthcare data on diseases, treatments, costs and outcomes to enable our clients to run their operations more efficiently.

Our big data infrastructure is processing over 50 billion healthcare transactions annually. IQVIA employs over 50,000 professionals in over 100 countries to drive results for over 5,000 healthcare clients globally. IQVIA is a publicly listed company (NYSE Q) with estimated revenue close to $7B and a market cap of over $18B.

Individuals joining us are assured of a rewarding and progressive career in life sciences consulting.

Youll have the opportunity to address challenging client issues, across multiple geographies with a hands-on influence in delivering solutions.

We operate in a truly multi-cultural, collegial and collaborative work environment that is rich in development and growth.

Through technology and with patients at the heart of our innovations, we proudly support the Canadian healthcare system by delivering intelligent financial reimbursement, patient engagement and patient management solutions to help support positive health outcomes.

About this Role: The Stakeholder Engagement Compliance Coordinator (SECC) performs quality assessments of Healthcare Provider (HCP) interactions for our client, an international pharmaceutical company with its Canadian headquarters in Montreal, QC.

This is a client-facing role that will partner with various business units within our client, most closely with the Compliance team, to ensure appropriate risk mitigating solutions.

The SECC will employ an in-depth understanding of compliance and regulatory environments, and proactively identify and escalate impending changes related to HCP engagement processes.

As an active extension of the clients Compliance team, the SECC will also commit to identifying opportunities for continuous improvement of the current processes.

Key Responsibilities: Plan, conduct, and execute quality assessments of Healthcare Provider (HCP) interactions in compliance with the clients SOPs and Creative Medicines Canada standards to enable cross-functional partners to execute business strategies with appropriate risk mitigation.

Receive, coordinate and track HCP engagement requests submitted by client business partners.

Evaluate each interaction against global Compliance, Legal, and Finance policies and procedures, and Canadian Healthcare Engagement standards. HCP interactions may include (but not limited to) Advisory Boards, Speaker Programs, Steering Committees, and Sponsorships.

Issue recommendations for remediation to cross-functional business partners, providing business-enabling solutions and corrective actions.

Ensure appropriate and timely approval of engagement requests.

Create and manage contract execution on behalf of the client.

Reconcile engagement documentation prior to payment for services provided Release payments following review for compliant engagement interactions.

Enable an environment of open communication among team members to ensure service level agreements (SLA) is met and process deficiencies are addressed in an objective and transparent manner.

Provide consultation, and innovative preventive solutions for upcoming HCP interactions by partnering with cross-functional partners and acting as Subject Matter Expert.

Lead, document, and escalate any identified process deficiencies in partnership with internal stakeholders.

Implement continuous process improvement to improve business efficiency and react to global process changes with change agility.

Provide recommendation on the implementation of Compliance policies and procedures with a solutions-oriented focus.

Track trend deviations to policies and procedures and inform the business in strategic decision-making and report on the effectiveness of the HCP engagement review process.





Report unplanned deviation trends to the clients Compliance team and develop strategies and solutions to correct reported deficiencies.

Required Skills and Experience Minimum 3 years of business experience (preferably in compliance, quality systems or healthcare compliance) Hold an undergraduate degree (Science, Ethics & Compliance, or Healthcare) Understanding and/or experience within regulated environments (i.e., pharmaceuticals, healthcare) Excellent communication skills, both written and verbal Excellent presentation and interpersonal skills combined with a project management experience in a complex and changing environment Demonstrated ability to work independently and effectively problem-solve to ensure key requirements are met Ability to communicate and influence in a cross-functional environment Ability to keep to deadlines and follow processes Preferred Skills and Experience Experience with common business systems and applications (e.g., SAP, Veeva CRM, Microsoft Suite) Bilingual (English & French) an asset You will be required to work directly with IQVIA departments, teams, support functions and stakeholders located across Canada and around the world therefore, a functional knowledge of English, both written and spoken, is necessary to perform the duties of this position.

As our hiring teams are global, please submit your resume in both English and French. IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d''informations commerciales et de renseignements sur les soins de sant pour les secteurs des sciences de la vie et de la sant. IQVIA se consacre acclrer le dveloppement et la commercialisation de traitements mdicaux innovants pour aider amliorer les rsultats des patients et la sant de la population dans le monde entier.

Pour en savoir plus, visitez IQVIA est fire dtre un employeur souscrivant au principe de lgalit daccs lemploi.

Tous les candidats qualifis seront pris en considration pour un emploi sans gard la race, la couleur, la religion, le sexe, lorientation sexuelle, lidentit de genre, lorigine nationale, le handicap, lge, ltat matrimonial ou tout autre statut protg par la loi applicable.

Des mesures dadaptation pour les candidats handicaps sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement.

Si vous avez un handicap qui ncessite une mesure dadaptation, nous vous encourageons contacter notre quipe dacquisition de talents au , afin quIQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement. IQVIA sengage faire preuve dintgrit dans son processus de recrutement et applique une politique de tolrance zro en matire de fraude des candidats.

Toutes les informations et toutes les qualifications soumises dans votre candidature doivent tre vridiques et compltes.

Toute fausse dclaration, prsentation trompeuse ou omission importante au cours du processus de recrutement entranera la disqualification immdiate de votre candidature, ou la cessation demploi si elle est dcouverte ultrieurement, conformment aux lois applicables.

Nous apprcions votre honntet et votre professionnalisme.

Veuillez noter qu''il est possible que nous utilisions l''intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature.

Cependant, nous utilisons l''IA uniquement pour aider notre quipe de recrutement slectionner ou valuer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des dcisions par les membres de notre quipe. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries.

We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.

Learn more at IQVIA is proud to be an equal opportunity employer.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law.

Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request.

If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: , so that IQVIA can support your participation in the recruitment process. IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud.

All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete.

Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law.

We appreciate your honesty and professionalism.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application.

However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.

La fourchette salariale de base potentielle pour ce poste, annualise, est de $50,500.00 - $84,100.00.

Le salaire de base rel offert peut varier selon plusieurs facteurs, notamment les qualifications lies lemploi telles que les connaissances, les comptences, la formation et lexprience; lemplacement; et/ou lhoraire (temps plein ou temps partiel).

Selon le poste offert, des rgimes dincitation, des primes et/ou dautres formes de rmunration peuvent tre proposs, en plus dune gamme davantages sociaux lis la sant, au bien-tre et/ou dautres bnfices.

The potential base pay range for this role, when annualized, is $50,500.00 - $84,100.00.

The actual base pay offered may vary based on a number of factors including job-related qualifications such as knowledge, skills, education, and experience; location; and/or schedule (full or part-time).

Dependent on the position offered, incentive plans, bonuses, and/or other forms of compensation may be offered, in addition to a range of health and wellness and/or other benefits.

📌 Coordonnateur de la conformité (à durée déterminée) / Compliance Coordinator (Fixed-Term)
🏢 IQVIA
📍 Kirkland