Directeur de compte - Account Director (Courcelette)

Directeur de compte - Account Director (Courcelette)

30 Jul
|
Dexterra Group
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Courcelette

30 Jul

Dexterra Group

Courcelette

Job Description Objectif du poste Nous sommes la recherche dun directeur de compte expriment pour superviser un important compte gouvernemental complexe, responsable de lentretien et de la maintenance des immeubles et des logements gouvernementaux.

Il sagit dun rle fortement ax sur le client, exigeant un leadership solide, une prestation de services oriente vers lhospitalit et une grande rigueur en matire de responsabilit financire. PRINCIPALES RESPONSABILITS : Diriger la croissance des revenus et assurer la rentabilit des comptes assigns. tablir et maintenir de solides relations avec les clients grce une prestation de services exemplaire.

Grer, encadrer et mobiliser les quipes sur site afin datteindre les objectifs de performance.

Identifier et poursuivre de nouvelles occasions daffaires afin de stimuler la croissance des comptes.

Superviser la planification des ressources, lordonnancement et loptimisation de la mainduvre.

Recruter, intgrer et former les membres de lquipe afin de soutenir le succs oprationnel.

Veiller au respect des normes de sant et scurit ainsi que des protocoles dassurance qualit.

Favoriser la satisfaction des clients et la fidlisation long terme des comptes. COMPTENCES CLS POUR LA RUSSITE : Solide leadership avec la capacit dinfluencer et dinspirer les autres.

Orientation vers les rsultats, avec un fort accent sur lexcellence oprationnelle et lexcution.

Haut niveau de responsabilisation, tant personnelle que collective.

Esprit collaboratif et engagement envers la russite de lquipe.

Excellente attention aux dtails et solides comptences organisationnelles.

Aisance dans lutilisation des donnes et des technologies pour soutenir la prise de dcision.





Engagement envers un leadership inclusif, en veillant ce que chaque voix soit entendue. PURPOSE: We are seeking an experienced Account Director to oversee a large, complex government account overseeing the maintenance and upkeep of government buildings and housing.

This is a highly client-facing role requiring strong leadership, hospitality-focused service delivery, and financial accountability. RESPONSIBILITIES: Key Responsibilities: Lead revenue growth and ensure profitability for assigned accounts Build and maintain strong client relationships through excellent service delivery Manage, mentor, and inspire on-site teams to achieve performance goals Identify and pursue new business opportunities to drive account growth Oversee resource planning, scheduling, and workforce optimization Recruit, onboard, and train team members to support operational success Ensure compliance with safety standards and quality assurance protocols Drive client satisfaction and long-term account retention COMPETENCIES FOR SUCCESS: Strong leadership presence with the ability to influence and inspire Results-oriented,



with a focus on operational excellence and execution High level of accountabilityfor self and others Collaborative mindset and commitment to team success Exceptional attention to detail and organizational skills Comfortable using data and technology to inform decisions Committed to inclusive leadershipensuring every voice is heard Qualifications QUALIFICATIONS Minimum de deux (2) annes dexprience oprationnelle en gestion intgre des installations.

Exprience en gestion de contrats multisites constitue un atout.

Capacit de se dplacer et de passer des nuits lextrieur lorsque requis.

Bonne comprhension des lments techniques ncessaires la prestation des services de soutien.

Capacit attirer, dvelopper et retenir les employs, tout en offrant un environnement de travail scuritaire et favorable, et en soutenant les stratgies lies aux ressources humaines.

Excellentes comptences interpersonnelles et en communication.

Grande attention aux dtails et capacit grer plusieurs priorits dans un environnement dynamique ax sur les chanciers.

Russite obligatoire dune vrification des antcdents criminels fdrale.

Dossier de conduite vierge requis. QUALIFICATIONS Minimum of 2 years of operational experience in Integrated Facilities Management Multi site contract experience is a plus Ability to travel overnight when required Awareness of technical elements needed to deliver services support Attracts, develops and retains employees, providing a safe, supportive work environment, supporting People strategies Excellent interpersonal and communication skills.

Strong attention to detail with the ability to manage multiple priorities in a rapid paced and deadline driven environment.

Must pass a Federal criminal background check Must have a clean drivers abstract

📌 Directeur de compte - Account Director (Courcelette)
🏢 Dexterra Group
📍 Courcelette

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