Titre du poste: Conseiller/re technique Dpartement: Service Ton avenue vers une carrire en service et relation client tre Conseiller/re technique chez Groupe Park Avenue, cest combiner service la clientle, connaissances automobiles et rigueur administrative pour guider le client tout au long du processus dentretien ou de rparation de son vhicule.

Ax.e sur la satisfaction client et la prcision des informations transmises, lobjectif principal est dassurer un service courtois, efficace et professionnel.

Tu volueras dans un environnement o lexcellence, la collaboration et lamlioration continue sont valorises.

Avantages: Ton avenue vers le dveloppement et le bien-tre Rgime complet dassurance collective Assurance dentaire Programme daide aux employs (PAE) Rfrencement de talents Tlmdecine pour toi et ta famille REER participatif avec contribution de lemployeur Environnement de travail stimulant et enrichissant Salaire comptitif avec bonification selon objectifs Formation continue Description des tches quotidiennes: Tes responsabilits, ton avenue vers le succs Accueillir les clients chaleureusement ds leur arrive et recueillir toutes les informations sur leur vhicule ; tablir une relation de confiance avec le client, cerner ses besoins et transmettre les informations au technicien de latelier ; Expliquer la nature des travaux, le cot et les promotions ou services offerts ; Rdiger les bons de travail avec exactitude pour les vhicules neufs,



usags et sous-traiter ; Faire lessai sur route avec le client si ncessaire pour confirmer le diagnostic ; Fixer les rendez-vous pour les services dentretien et obtenir lapprobation de paiement ou de crdit ; Communiquer tout changement ou mise jour des travaux aux clients ; Assurer la coordination avec le contrematre et le dpartement des pices ; Se prsenter de manire professionnelle et offrir un service client exceptionnel ; Excuter toutes autres tches connexes selon les besoins et consignes de la direction.

Le profil recherch: Avoir de lentregent, du tact et de la diplomatie ; Forte capacit communiquer en franais (oral et crit) ; Exprience en service la clientle ; Connaissance de base du milieu automobile ; Orientation vers la satisfaction client et souci du dtail ; Autonomie et sens de lorganisation.

Groupe Park Avenue: TON avenue en carrire

Le Groupe Park Avenue cest LA voie vers le succs, pour grandir, pour se dvelopper et avoir une carrire prestigieuse.

Avec 65 ans dhistoire dans la vente et lentretien automobile, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre service la clientle hors pair.

Aujourdhui, le groupe compte 7 concessionnaires, 600 employ.es et reprsente les marques les plus influentes de lindustrie.

Politique dquit Groupe Park Avenue souscrit la loi sur laccs lgalit en emploi et encourage toutes les personnes qualifies soumettre leur candidature. APPLY NOW

📌 Conseiller(ère) technique (Brossard)
🏢 Groupe Park Avenue
📍 Brossard