Votre nergie est la hausse en soire? Nous avons le poste qu''il vous faut! Nous sommes la recherche de personnes dynamiques et professionnelles qui se sentent particulirement productives en soire pour se joindre notre quipe titre d'' agents de centre d''appels orients vers le service client.

Dans ce rle, vous serez responsable de rpondre aux appels entrants pour le compte de centaines d''entreprises provenant de secteurs d''activit varis.

Votre rle sera doffrir une exprience client de qualit, en rpondant aux questions des appelants, en fournissant des renseignements prcis, dans un environnement au rythme rapide.

Si vous aimez aider les gens, communiquer efficacement et voluer dans un environnement dynamique o chaque appel est diffrent, ce poste est pour vous! Horaire recherch Disponibilits prioritaires en soire entre 15 h et 21 h , de semaine et/ou fin de semaine.

Possibilit de complter votre horaire avec d''autres quarts selon vos disponibilits.





Entre 15 et 30heures par semaine ,enconsidrantvos besoins et vos prfrences.

La ralit de nos agents ressemble ceci: Rpondre aux appels entrantscanadiensdes clients de manire professionnelle et courtoise (selon l''humeur du client) Avoir la capacit derpondre un flux dappelscontinu(quelques secondes de pause entre les appels).

Enregistrerrapidementetavec prcision les dtails des appels et des interactions avec les clients dans le systme (Intuitif) Collaborer avec les autres membres de l''quipe pour les suivis ou problmatiques, escalader si ncessaire (des cas particuliers, a arrive) S''assurer de son temps de rponse, de sa qualit d''appels et de la satisfaction client. (On mesure le succs) Respecter les procdures propres chaque client (notre logiciel te guide).

📌 Agent de centre d''appel (soir) (Boucherville)
🏢 Tootelo
📍 Boucherville