LExprience Aviva Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous formons Aviva.

Ces mots prennent tout leur sens lorsquils deviennent nos valeurs: Bienveillance, Engagement, Collectivit et Confiance.

Aviva Canada, nous plaons les gens au premier plan : nos employs, nos clients et nos collectivits.

Nous sommes fiers dune culture fonde sur la bienveillance, linclusion et la collaboration, o votre voix compte et votre dveloppement est soutenu.

Nous ne faisons pas que de lassurance; nous faisons une relle diffrence en protgeant ce qui compte le plus. LOpportunit Nous recherchons un Expert en sinistre passionn par la rsolution de dossiers et la satisfaction client.

Ce poste exige un permis valide dexpert en sinistre dlivr par lAMF ainsi quun bilinguisme (franais et anglais) afin de collaborer efficacement avec nos clients et partenaires principalement au Qubec.

Nos heures douverture sont de 8 h 18 h, du lundi au vendredi.

Votre horaire de travail sera de 7,5 heures par jour, rparties lintrieur de cette plage horaire.

Ce que vous ferez Grer des dossiers de sinistres (expertise auto ligne personnelle) de manire proactive et efficace. valuer les dommages, ngocier les rglements et assurer la conformit aux politiques et procdures.

Collaborer avec les experts, avocats et autres parties prenantes pour rsoudre les rclamations.

Maintenir une communication claire et empathique avec les clients tout au long du processus.

Communiquer avec les clients, partenaires et collgues en franais et en anglais, tant loral qu lcrit.

Ce que vous apporterez Permis dexpert en sinistre valide dlivr par lAMF requis.

Excellente matrise du franais et bonne matrise de langlais, tant loral qu lcrit.





Exprience confirme en gestion de sinistres.

Connaissance approfondie des produits dassurance et des rglementations applicables.

Excellentes comptences en communication, ngociation et rsolution de problmes.

Capacit travailler dans un environnement dynamique et grer plusieurs priorits.

Connaissance des outils numriques et des systmes de gestion des rclamations.

Mon avantage unique Exprience en sinistres commerciaux.

Ce que vous gagnerez Un programme de rmunration complet comprenant le salaire de base, ladmissibilit une prime annuelle, un rgime dpargne-retraite, un plan dactionnariat, des avantages sant, des initiatives de bien-tre et des occasions de bnvolat.

Un modle de travail hybride et adaptable.

Des occasions exceptionnelles de dveloppement de carrire.

Un rgime de vacances comptitif, avec la possibilit dacheter 5 jours supplmentaires par anne.

Des programmes dirigs par les employs, axs sur le genre, la communaut LGBTQ+, les origines, la diversit et linclusion.

Des programmes de bien-tre en entreprise pour soutenir la sant physique et mentale de nos employs.

Veuillez noter que nous pourrions utiliser des outils dIA pour nous aider dans le processus de recrutement.

Il sagit dun nouveau poste affich linterne et lexterne.

Aviva Canada a en place un processus dadaptation du milieu de travail pour ses employs ayant une incapacit fonctionnelle.

Si vous avez un handicap qui ncessite des mesures dadaptation, veuillez communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents.

Connaissance de langlais en plus du franais est requise afin de communiquer, verbalement et par crit, avec nos clients, nos partenaires et les autres quipes dAviva situes partout au Canada. #LI-SG1 #LI-Hybrid

📌 Expert(e) en sinistre - Automobile (Assurance des particuliers)
🏢 Aviva
📍 Ahuntsic-Cartierville