Lopportunit Vous cherchez un milieu de travail attentionn, collaboratif et guid par de solides valeurs, avec des collgues et des dirigeants inspirants? Vous avez lambition et le dsir dexceller et de vous panouir au sein du plus influent assureur mondial? Ne cherchez pas plus loin que Zurich Canada.

Si vous avez de lexprience en gestion de sinistres responsabilit civile complexes et que vous recherchez un nouveau dfi, nous serions ravis de vous entendre.

Zurich Canada est actuellement la recherche dun ou une spcialiste en sinistres complexes pour grer des sinistres simples ou impliquant plusieurs parties, forte exposition et grande complexit, dans les limites dautorit tablies, en veillant ce quils soient rgls de faon efficace et efficiente tout en offrant un service ax sur le client.

Relevant du viceprsident adjoint, Sinistres complexes, vous jouerez un rle cl dans lenqute, lvaluation et le rglement de sinistres complexes, fournirez un soutien technique vos collgues internes et externes et contribuerez lamlioration de nos processus afin de rehausser lexprience de nos clients et notre performance oprationnelle.

Vous agirez galement comme expertconseil, en contribuant au dveloppement et au mentorat dautres professionnels en sinistres.

Il sagit dune occasion unique dapprofondir vos connaissances et de btir votre exprience pour lavenir, dans un environnement de soutien o votre voix compte.

Cet affichage vise combler un poste vacant existant.

Zurich Canada utilise des outils reposant sur lintelligence artificielle pour appuyer certains aspects du processus de recrutement, notamment lexamen initial et le tri des candidatures.

Lintelligence artificielle ne constitue pas le seul fondement de la prslection ou de la slection des candidats.

Toutes les dcisions dembauche sont examines et prises par des professionnels qualifis en recrutement.

Zurich applique un modle de travail hybride exigeant une prsence en personne trois jours par semaine, ce qui peut inclure du temps au bureau ou des rencontres avec des clients et partenaires sur le terrain.

Ce que vous ferez Grer des sinistres de particuliers et des sinistres commerciaux, impliquant une ou plusieurs parties, de complexit modre leve, dans les limites dautorit dlgues, en offrant un service ax sur le client.

Documenter avec exactitude et tenir jour les dossiers de sinistres conformment aux pratiques exemplaires et aux politiques de Zurich.

Enquter sur les sinistres en recueillant les faits, en appliquant les lois pertinentes et les principes de ngligence, et en dterminant la responsabilit et la garantie. laborer et mettre en uvre des stratgies de gestion de dossiers, incluant lvaluation, les plans daction, lescalade en temps opportun, la constitution des provisions et lvaluation des dommages afin de parvenir un rglement efficace.

Ngocier les rglements dans les limites dautorit en utilisant les stratgies, outils et ressources appropris.

Veiller la qualit et la conformit aux lignes directrices internes, aux politiques et aux exigences rglementaires.

Appuyer, au besoin, les activits de mise en march et de gestion des relations avec la clientle.

Assurer le respect des politiques, procdures, systmes et processus en matire de sinistres.

Analyser les donnes afin didentifier les tendances, les possibilits damlioration et les recommandations pour la fonction sinistres.





Piloter des amliorations aux systmes et aux processus afin daccrotre lefficacit et la qualit du service la clientle.

Fournir un soutien technique et agir comme expertconseil pour les dossiers complexes, contribuant ainsi tablir des prcdents et amliorer les rsultats.

Dvelopper et grer des relations avec les principaux intervenants internes et externes, en assurant un alignement sur les enjeux lis aux sinistres.

Servir de rfrence technique pour lquipe et les clients internes, en maintenant une expertise jour pour soutenir la gestion oprationnelle des sinistres.

Encadrer, coacher et soutenir le dveloppement des membres de lquipe.

Qualifications du poste Ce que vous apportez Qualifications essentielles: Baccalaurat et au moins 6 ans dexprience en sinistres responsabilit civile OU Diplme en droit (JD) et au moins 3 ans dexprience en sinistres responsabilit civile ET Obtention et maintien du permis dexpert en sinistres dlivr par lAMF pour le Qubec (lignes commerciales) Matrise du franais parl et crit Matrise de langlais parl et crit pour faciliter la communication avec les parties prenantes internes et externes lextrieur du Qubec Solides aptitudes en communication et en analyse Matrise de la suite Office 365 Qualifications souhaites: Minimum de 5 ans dexprience en sinistres responsabilit civile Capacit dmontre grer une charge de travail complexe et respecter des chances dans un environnement dynamique Exprience de travail au sein dune quipe collaborative et avec diffrents groupes de travail Excellentes aptitudes pour la communication orale et crite Capacit dmontre coacher et fournir un soutien technique dautres professionnels en sinistres Chez Zurich Canada, nous nous engageons en faveur de lquit salariale.

Nous dterminons la rmunration sur la base de critres objectifs tels que les comptences, lexprience et lquit interne.

La fourchette salariale pour ce poste est de 84 000 $ 131 000 $.

Cette fourchette reflte la rmunration prvue pour ce rle partout au Canada et peut varier en fonction de facteurs tels que lemplacement du bureau, les responsabilits spcifiques et les qualifications individuelles.

Comme lexige la loi locale, Zurich fournit de bonne foi une fourchette de rmunration raisonnable, mais le salaire de dpart peut dpasser cette fourchette en fonction des comptences et de lexprience de la personne candidate.

Notre culture Chez Zurich, nous sommes fiers de notre culture.

Nous sommes passionns par la diversit, linclusion, lquit et le sentiment dappartenance (DIEB).

Nous voulons que vous puissiez tre vous-mme au travail et que nos employs refltent les communauts dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Nos initiatives en matire de DIEB crent un environnement o chacun se sent le bienvenu.

Nous avons une culture collaborative o la diversit des points de vue est valorise.

Nous accordons de limportance vos ides et nous nous efforons de fournir nos employs les outils dont ils ont besoin pour avoir un impact.

Nous nous soucions du bientre de nos employs et offrons un rgime complet davantages sociaux avec diffrents niveaux de couverture adapts vos besoins, ainsi quun programme de rmunration globale concurrentiel.





Nous comprenons limportance de se reposer, de se ressourcer et de faire ce que vous aimez.

Chez Zurich, tous les employs bnficient dun minimum de quatre semaines de vacances par anne pour ce faire.

Nous comprenons galement que les employs ont parfois besoin de congs pour des raisons personnelles.

Vous avez peuttre un rendezvous pendant la journe de travail, un cong culturel ou religieux que vous souhaitez observer, ou besoin de temps pour vous concentrer sur votre sant mentale.

Les employs de Zurich disposent de quatre journes personnelles par anne utiliser leur discrtion.

Nous sommes engags envers lamlioration continue et offrons un accs une vaste gamme de possibilits de formation et de dveloppement.

Nous nous soucions de nos communauts.

Nos communauts sont les endroits o nos clients, nos employs et nos actionnaires vivent et travaillent.

Mme si nous pouvons tre fiers de la contribution que Zurich apporte la socit par le biais de nos activits principales dassurance, nous devons galement redonner nos communauts par notre talent, notre temps et nos ressources.

Nous avons remport de nombreux prix pour notre culture dentreprise.

Nous sommes fiers de figurer parmi les employeurs de choix de la grande rgion de Toronto et davoir reu le prix 5toiles Diversit, quit et inclusion dInsurance Business Canada.

Faites une diffrence.

Relevez des dfis.

Laissezvous inspirer.

Soyez soutenu(e).

Aimez ce que vous faites.

Travaillez avec nous. propos de nous Zurich Canada fait partie de Zurich Insurance Group, un assureur multibranche comptant environ 55 000 employs lchelle mondiale et servant ses clients sur les marchs mondiaux et locaux.

Zurich Canada est un important fournisseur dassurance qui dessert depuis 100 ans des entreprises de taille moyenne et de grandes entreprises, y compris des socits multinationales, sur le march canadien de lassurance des entreprises.

Avec plus de 650 employs dans des bureaux partout au pays, Zurich offre la solidit dun important assureur mondial combine une connaissance approfondie des secteurs dactivit et des marchs locaux.

Zurich Canada aspire tre le premier choix des professionnels de la gestion des risques en tant que partenaire de rfrence pour les aider relever les dfis de risques daujourdhui et de demain.

Pour en savoir plus, consultez le site . A future with Zurich Now is the time to move forward and make a difference.

At Zurich, we want you to share your unique perspectives, experiences and ideas so we can grow and drive sustainable change together.

As part of a leading global organization, Zurich North America has over 148 years of experience managing risk and supporting resilience.

We are a leading provider of commercial property-casualty insurance solutions and a wide range of risk management products and services for businesses and individuals.

Today, we serve more than 25 industries, from agriculture to technology and insure 90% of the Fortune 500.

Our growth strategy is not limited to our business.

As an employer, Zurich strives to provide ongoing career development opportunities and foster an workplace where voices are diverse, behaviors are inclusive, actions drive equity, and our people feel a sense of belonging.

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