Numro demploi: 10220 Type demploi: Poste existant Environnement de travail: Nous offrons un environnement de travail hybride qui donne la flexibilit nos employs dtablir un quilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail distance.

Vous pouvez travailler partir de lun des endroits suivants: Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto (North York), ON; Kitchener, ON; Ottawa, ON; Montral, QC; Ville de Qubec, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS.

Langue de travail : bilinguisme (franais et anglais).

Ce rle requiert dinteragir rgulirement avec les clients travers le Canada,o les langues de travail utilises sont l''anglais et le franais.

Par consquent, la personne retenue doit matriser parfaitement le franais et langlais.

Salaire: Wawanesa, le salaire est lun des lments de la rmunration globale, complte et concurrentielle que nous offrons nos employs.

En plus du salaire, nos employs permanents temps plein et temps partiel sont admissibles un programme incitatif annuel, des programmes de rgime complmentaire de congs et bnficient de journes de vacances gnreuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et dun rgime de retraite.

Le salaire offert est dtermin en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du march du travail local, les donnes salariales du march externe, lquit salariale interne, ainsi que les connaissances, les comptences, lexprience et la matrise attendue du poste.

Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante: Niveau 2: 64 000 $ - 77 000 $ Niveau 3: 73 000 $ - 85 000 $ Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand mme encourags postuler. propos de la Compagnie mutuelle dassurance Wawanesa Fonde en 1896, La Compagnie mutuelle dassurance Wawanesa est lune des plus grandes compagnies mutuelles dassurance du Canada, dtenue 100 % par ses membres, avec plus de 4,1 milliards de dollars de revenus annuels et 12,5 milliards de dollars dactifs.

Wawanesa, dont le sige social est situ Winnipeg, est la socit mre de Wawanesa Vie, qui fournit des solutions en matire dassurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, un significant distributeur national dassurance des particuliers et des entreprises.

En mars 2026, Wawanesa a conclu une entente visant lacquisition de La compagnie dassurance Everest du Canada pour renforcer ses capacits en matire dassurance des entreprises et faire progresser sa stratgie de croissance long terme.

Wawanesa est fire de servir plus de 1,8 million de membres et compte plus de 3 000 employs partout au Canada.

Lentreprise redonne activement aux organisations qui renforcent les communauts, en faisant don de plus de 4 millions de dollars par an des organismes de bienfaisance, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes qui travaillent en premire ligne pour aider les communauts sadapter aux changements climatiques.

Pour en savoir plus,



visitez Nous sommes actuellement la recherche dune personne dvoue, motive, enthousiaste et dsireuse de spanouir dans un milieu en constant changement, en qute dune occasion de vivre diverses expriences et de progresser au sein dune quipe en pleine expansion.

Laperu demploi Lexpert en sinistres, Assurance des biens, contribue lobjectif de Wawanesa consistant offrir une exprience exceptionnelle et uniforme en matire de rclamation en assurant une valuation juste et quitable de sinistres biens de grande complexit ou entranant une perte majeure.

Il est charg dappliquer les garanties de la police, de les expliquer et de documenter les dossiers de rclamation.

Le titulaire du poste doit offrir un service rapide et traiter les rclamations en temps opportun, et ce, du rapport initial jusqu la fermeture du dossier.

Nous cherchons: Deux experts en sinistres niveau 2 Un expert bilingue en sinistres niveau 3 Responsabilits Du Poste Orienter et soutenir nos membres, tout au long du processus de rclamation, en offrant un service exceptionnel et en faisant preuve dempathie.

Communiquer de manire proactive et en temps opportun par le biais dune correspondance vocale, numrique ou crite, en veillant ce que toutes les demandes soient traites de manire efficace, rapide et professionnelle. valuer les rclamations lies des sinistres biens complexes ou entranant une perte majeure.

Examiner et interprter les libells de police, dterminer la couverture et communiquer aux membres les dcisions au sujet de la couverture. tablir en temps opportun et avec exactitude les rserves pour sinistres et dpenses tout au long du cycle de vie de la rclamation.

Veiller ce quune enqute approfondie soit mene dans tous les dossiers afin de dterminer les couvertures et la responsabilit, tout en respectant les lignes directrices sur le rglement des sinistres de Wawanesa, et en sachant dterminer quel moment faire appel aux ressources internes et externes appropries.

Coordonner et grer les services auprs des vendeurs et des fournisseurs de services, tels que les estimateurs, les experts en sinistres indpendants et les entrepreneurs.

Ngocier et transmettre les rglements de sinistres selon les limites dautorit.

Communiquer rapidement et efficacement les dcisions relatives aux rclamations, tout en offrant une exprience membre exceptionnelle.

Tenir un systme dagenda efficace et jour et documenter les activits du dossier de rclamation conformment aux procdures tablies.

Dmontrer et maintenir une excellente connaissance et comprhension des garanties des polices, tout en se conformant aux exigences rgionales en matire de rglementation et de permis (le cas chant).





Dmontrer dexcellentes comptences pour examiner les devis de rparation, laborer des documents narratifs et produire des devis destimation avancs laide dun logiciel destimation.

Soutenir le plan de CAT si ncessaire, y compris en aidant ventuellement traiter des rclamations ne relevant pas de votre domaine fonctionnel.

Effectuer toute autre tche attribue.

Qualifications Solides comptences en matire de service la clientle, y compris la capacit de tmoigner de lempathie et de lintrt pour la satisfaction des membres.

Deux ans dexprience en expertise de sinistres ou une exprience quivalente.

Un diplme dtudes postsecondaires est prfrable.

Dtenir le titre de professionnel dassurance agr (PAA) ou tre en voie de lobtenir, et, le cas chant, sefforcer de satisfaire aux exigences en matire de permis dexercice.

Exprience requise dans lutilisation des technologies informatiques comme Microsoft Office, le courrier lectronique, les applications Web et les logiciels de base de donnes.

Capacit interprter et quantifier les estimations des dommages matriels.

Excellentes aptitudes pour lcoute et la communication, tant lcrit qu loral.

Excellentes comptences en matire denqute et danalyse.

Solides comptences en matire de rsolution de problmes et bon esprit critique.

Capacit tirer des conclusions valables et les communiquer efficacement.

Souci du dtail avec une grande prcision dans la saisie des donnes.

Excellentes comptences en organisation et en gestion du temps et capacit dtablir des priorits dans un environnement en volution rapide.

Esprit critique et excellentes aptitudes la ngociation et la prise de dcision.

Solides aptitudes pour le travail dquipe et la collaboration.

Diversit, quit, inclusion et appartenance Wawanesa, nous nous sommes engags en faveur de la diversit, de lquit, de linclusion et de lappartenance (DEIA) et nous croyons que notre force rside dans la diversit de notre personnel, ce qui se traduit par une main-duvre reprsentative de toute la population.

Nous encourageons tous les candidats qualifis postuler, quils soient des personnes racises, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapes, des membres de la communaut 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identits de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer une plus grande diversification des perspectives et des ides.

Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible tous les candidats.

Si vous avez besoin de mesures dadaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance .

Tous les candidats un emploi Wawanesa sont soumis la .

Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils dIA peuvent tre utiliss pour filtrer, valuer ou slectionner les candidatures.

Toutes les dcisions finales sont prises aprs avoir t rvises par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformment toutes les lois applicables.

📌 Expert en sinistres, Assurance des biens - Ferme - plusieurs niveaux (Winnipeg)
🏢 Wawanesa Insurance
📍 Winnipeg