Nous btissons une banque axe sur les relations pour un monde moderne.

Nous recrutons des professionnels talentueux et passionns qui ont cur de faire ce quil faut pour nos clients. la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir dagir.

Les membres de notre quipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et tre valoriss, la fois pour ce quils sont et ce quils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tches du titulaire En tant que membre de lquipe Services bancaires personnels et PME, vous dirigerez une quipe de professionnels des services financiers de haut niveau, dont lobjectif commun est doffrir une exprience client exceptionnelle.

En tant que gestionnaire de personnel, vous devrez galement embaucher, former et encadrer les membres de votre quipe, en les inspirant donner le meilleur deux-mmes.

Vous penserez et agirez comme un propritaire en aidant les clients et les membres de lquipe russir, en trouvant des moyens de stimuler la croissance du bon type de revenus et en prenant la responsabilit des rsultats.

Vous ferez la diffrence en aidant les clients nouveaux et actuels assurer leur avenir, accder la proprit et faire crotre leur entreprise.

Vous devez pouvoir travailler durant les heures douverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine.

Pour favoriser la prestation dune exprience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler diffrents centres bancaires situs une distance raisonnable.

Comment russir Exprience client Donner lexemple et montrer aux membres de votre quipe comment approfondir les relations avec les clients et rpondre leurs besoins financiers tout en offrant un service la clientle de grande qualit.

Surpasser les attentes pour promouvoir la BanqueCIBC dans la collectivit afin de dvelopper des relations durables avec des clients nouveaux et actuels.

Encourager les employs rgler rapidement les plaintes des clients et les soumettre un autre palier dintervention si ncessaire.

Leadership ax sur les rsultats Crer une culture de travail dquipe afin que les clients soient servis par les personnes les plus aptes rpondre leurs besoins financiers.

Surveiller le rendement oprationnel du centre bancaire et mettre en uvre des plans daction pour remdier aux lacunes, le cas chant.

Travailler comme une mme quipe avec tous les partenaires afin de maximiser les occasions de march et daccrotre le rendement global du centre bancaire.

Grer et rduire au minimum le risque afin de protger notre banque, nos clients et nos actionnaires.





Leadership du personnel Diriger et encadrer une quipe de vente trs performante constitue de leaders, de conseillers et de reprsentants afin dapprofondir les relations avec les clients et de gnrer le bon type de croissance.

Offrir des occasions de perfectionnement pertinentes aux employs et faire la promotion de la BanqueCIBC au sein de la collectivit afin de recruter des employs qui partagent et incarnent nos valeurs.

Vos attributs Vous accordez la priorit aux clients.

Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions.

Vous dpassez les attentes parce que cest la bonne chose faire.

Vous avez une approche axe sur les objectifs.

Vous tes motiv par la ralisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-mme pour apporter davantage.

Vous aimez les gens.

Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un rseau diversifi de partenaires.

Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticit.

Vous tes un leader attentionn et responsable.

Vous vous passionnez pour le perfectionnement et la croissance des aptitudes des membres de lquipe.

Vous avez dj fourni du coaching et du soutien sur le terrain pour contribuer raliser les objectifs de lquipe.

Vous agissez comme un propritaire.

Vous vous panouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dpasser les attentes et produire des rsultats.

Vous tes un professionnel agr.

Vous avez un agrment jour et en rgle en fonds communs de placement (russite du Cours sur le commerce des valeurs mobilires ou du cours Fonds dinvestissement au Canada).

La russite de lun des cours suivants est un atout: cours Responsable de la conformit de la succursale, Cours lintention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) ou cours de planificateur financier agr (PFA).

Les valeurs vous tiennent cur.

Vous restez vous-mme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail dquipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre la BanqueCIBC, vos objectifs sont une priorit.





En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant quemploy, nous nous efforons de crer des occasions qui vous permettront dexploiter votre potentiel.

Notre objectif est de vous offrir une carrire, pas uniquement un chque de paie.

Nous nous efforons de vous rcompenser de faon personnalise et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rmunration au rendement, des avantages bancaires, ladhsion un programme davantages sociaux*, un rgime de retraite prestations dtermines* et un rgime dachat dactions par les employs, des vacances, du soutien pour votre bien-tre et Crateur de moments, notre programme social de reconnaissance bas sur des points.

Grce nos espaces et nos outils technologiques, il devient facile de runir les grands esprits pour crer des solutions novatrices qui amliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage lexpression de vos ambitions au moyen dinitiatives comme la journe Raison dtre, une journe de cong pay dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement. *Sous rserve des modalits du rgime et du programme Ce que vous devez savoir La BanqueCIBC sest engage crer un milieu de travail intgrateur o tous les membres de lquipe et les clients se sentent leur place.

Nous recherchons des candidats dots dun large ventail de comptences et offrons une exprience accessible aux candidats.

Si vous avez besoin dune solution dadaptation, crivez .

La Banque CIBC sengage faire preuve de clart dans le cadre de son processus dembauche.

Tous les affichages visent pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, moins davis contraire.

Vous devez tre lgalement admissible travailler au Canada dans les lieux prciss ci-dessus et, sil y a lieu, dtenir un permis de travail ou dtudes valide.

Nous pourrions vous demander de remplir une valuation fonde sur les attributs et dautres tests de comptences (comme la simulation, la programmation, la matrise du franais) Nous utilisons des outils dintelligence artificielle pendant le processus de recrutement.

Notre objectif pour le processus de demande est den apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez offrir, et de vous donner loccasion den apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail Sooke Type demploi Permanent Heures de travail hebdomadaires 37.5 Comptences Ax sur les rsultats, Connexions communautaires, Consultation financire, Contrle des performances, Dveloppement d''entreprise, Exprience client (CX), Gestion des personnes, Oprations bancaires, Produits financiers, Service client

📌 Banking Centre Leader (Sooke)
🏢 CIBC
📍 Sooke