- Recevoir, analyser et préciser les besoins des utilisateurs des systèmes.
- Participer à l'élaboration des processus opérationnels et administratifs, lorsque requis.
- Rédiger les demandes d'entretien et d'amélioration essentielle (contexte organisationnel, situation actuelle, situation souhaitée).
Analyse d'impacts et livérables
- Analyser les impacts opérationnels des solutions proposées et retenues.
- Soutenir les équipes de développement dans la réalisation des solutions informatiques.
- Assurer le rôle de propriétaire de produit (PO), lorsque requis.
- Valider et approuver les biens livrables relevant de son rôle (ex. dossiers fonctionnels des composantes applicatives nouvelles ou modifiées).
Gestion des conversions et essais d'acceptation
- Planifier et approuver des conversions, lorsque requises.
- Participer à la rédaction des stratégies d'essais d'acceptation.
- Rédiger les cas d'essais notamment à partir de la lecture des dossiers fonctionnels des composantes applicatives nouvelles ou modifiées.
- Interroger les banques de données afin de déterminer les cas qui répondent aux caractéristiques de chacun des cas d'essais définis dans le devis d'essais (Exploitation avec Platinum, SAS, ou SQL-DB2).
- Réaliser les essais d'acceptation, analyser les résultats, documenter les écarts soulevés lors des essais et en assurer le suivi.
- Planifier,
coordonner et assurer le suivi des essais d'acceptation, le cas échéant.
- Recommander l'approbation des fonctionnalités visées par la livraison de même que leur mise en production.
Gestion du changement et documentation
- Produire la documentation à caractère utilisateur et tout autre document de référence pour l'utilisateur (ex. Guides utilisateurs, aides contextuelles).
- Procéder à la gestion des messages à la clientèle interne et externe.
- Définir et attribuer les profils d'accès nécessaires (sécurité).
Formation, implantation et support
- Valider les environnements de formation pour différents systèmes et assurer le support aux équipes de formation.
- Participer aux travaux préparatoires à l'implantation de même qu'à l'implantation de la solution par la réalisation des essais de mise en production.
- Participer aux travaux post-implantation visant le règlement des irrégularités issues de la mise en production.
- Suivre le rodage des systèmes modifiés et fournir le soutien de deuxième niveau, lorsque requis.
Gestion des données et productions
- Faire des extractions de données afin de répondre à certains besoins d'analyse.
- S'assurer du bon fonctionnement courant des productions informatiques et des systèmes en préparant et en saisissant les paramètres, lorsque requis.
- Vérifier l'exécution quotidienne des productions.
- Vérifier les résultats produits (fichiers et rapports).
- Planifier les productions ad hoc.
Coordination et transfert de connaissances
- Organiser, préparer et animer des ateliers de travail nécessaires pour la réalisation des travaux, lorsque requis.
- Assurer le transfert des connaissances aux ressources désignées par le client.
- Prendre en charge toutes autres travaux relevant d'un analyste d'affaires.
Exigences
RequisobligatoireAtoutapprécié
Expérience générale
- Huit années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information.
- Cinq années d'expérience à titre d'analyste en pilotage de systèmes.
- Trois années d'expérience dans la préparation de matériel d'essais et dans la réalisation d'essais d'acceptation.
Mandats en pilotage de systèmes
- Deux mandats d'au moins 100 j-p chacun en pilotage de systèmes. Un des mandats doit avoir été réalisé au cours des trois dernières années.
Mandats en processus d'affaires
- Deux mandats d'au moins 100 j-p chacun visant la révision ou la mise en place de processus d'affaires en milieu utilisateurs. Un des mandats doit avoir entraîné des changements à un système de mission et doit avoir été réalisé au cours des trois dernières années.
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📌 Analyste d'affaires sénior, spécialisé en pilotage de systèmes (Elmsthorpe No. 100)
🏢 IDA conseil informatique
📍 Elmsthorpe No. 100
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