? Conseiller (Service CIPH)

? Montréal (mode hybride)

? Temps plein

? Entrée en poste : Dès que possible

Chez Terry, chaque jour on change des vies.

Notre mission ? Aider les familles vivant avec un handicap à obtenir les crédits et aides gouvernementales auxquels elles ont droit.

Et aujourd’hui, notre équipe spécialisée dans le CIPH (Crédit d’impôt pour personnes handicapées) a besoin de renfort. Le nombre de demandes explose, et on veut s’assurer que chaque personne reçoive l’accompagnement qu’elle mérite. C’est là que vous entrez en jeu. ?

? Votre rôle chez nous

Vous serez un point de contact essentiel pour les familles qui ont déjà manifesté leur intérêt.

Pas de démarchage, pas de prospection, pas d’appel à froid.

Votre mission : guider, rassurer, informer et accompagner les personnes handicapées et leurs familles dans leur demande de CIPH, une aide financière méconnue mais essentielle.

? Vos responsabilités

- Entrer en contact avec les personnes ayant demandé notre accompagnement
- Évaluer leur admissibilité au CIPH, leur expliquer les étapes, les documents requis, les démarches
- Accompagner chaque client dans son parcours, du premier échange jusqu’à la soumission du dossier
- Offrir un service humain, clair, rassurant et personnalisé
- Collaborer avec notre équipe interne pour améliorer sans cesse nos processus et l’expérience client

? Profil recherché




- 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, en accompagnement ou en vente
- Excellentes compétences en communication orale et écrite (en français)
- Bilingue français/anglais ? Un atout, mais pas obligatoire
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois avec rigueur et efficacité
- Une motivation sincère à aider les personnes handicapées et à faire une vraie différence
- Aucune exigence de diplôme : ce sont vos valeurs humaines et votre engagement qui comptent

? Ce qu’on vous offre
- 50 000$ à 55 000$ de salaire annuel (selon profil)
- Compte bien-être de 500$/an + Régime de retraite
- 3 semaines de congés annuels
- Un poste hybride : bureau à Montréal et/ou télétravail à votre rythme
- Un cadre de travail chaleureux et inclusif
- Formation complète et rémunérée sur le CIPH et nos méthodes d’accompagnement
- Des 5 à 7 réguliers, des moments d’équipe pour tisser du lien humain
- La possibilité d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance, à mission sociale forte

? Pourquoi rejoindre Terry ? Parce qu’ici, chaque dossier est une vie transformée.

Nous aidons les personnes vivant avec un handicap à retrouver une dignité financière, à alléger leur quotidien, à reprendre confiance.

Et on le fait avec cœur, professionnalisme, et respect.

? Prêt(e) à faire une vraie différence ?

Postulez ici sur LinkedIn ou envoyez votre candidature à [email protected]

📌 Conseiller (Service CIPH) (Montreal)
🏢 Terry
📍 Montreal