Type de poste: Permanente Titre du poste: Conseiller·ère opérations détail Numéro de la demande: 49046 Catégorie d'emploi: Administration Division: Qc DP - Opérations détail Pharma (80292927) Département: Magasins et opérations de détail Lieu de travail: METRO - NEWTON (#M-NEWT) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages

Horaire versatile afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle

Télétravail en mode hybride

Assurances collectives dès la première journée

Régime de retraite très compétitif

Politique de vacances généreuse

Journées personnelles

Programme d’aide aux employé·e·s

Stationnement gratuit

Opportunité de développement professionnel

Bornes de recharge pour voitures électriques Votre Mission Dans L’équipe Relevant du·de la Gestionnaire opérations détail Est du Québec, le·la Conseiller·ère opérations détail fournit le support nécessaire aux activités des Brunet, Brunet Plus, Brunet Clinique pour le secteur boutique et cosmétique afin de maximiser les performances financières et commerciales et assure un suivi sur l'exécution des différents programmes bannière.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère opérations détail : S’assure de la saine gestion opérationnelle des succursales de son territoire

Offrir un support aux franchisé·es, gérant·es et chef·fes cosmétiques de son territoire dans l'utilisation des techniques opérationnelles ainsi qu'avec les différents outils de gestion reliés aux départements de la boutique et du cosmétique.

Rédiger des rapports sur les activités d'exploitation des succursales pour les franchisé·es et la direction de la bannière.





Participer à l'élaboration de plans d'actions opérationnels afin d'améliorer le succès de pharmacie en difficulté au niveau des ventes ou de la profitabilité du département de la boutique.

Offre l’encadrement, la formation et le support requis aux équipes de son territoire afin d’atteindre les objectifs des ventes, de profitabilité, de la gestion des inventaires et méthodes de commande appropriées, de la gestion des frais contrôlables et de la prévision des pertes.

S’assure de la qualité de l’image commerciale requise et du respect des différents programmes de la bannière (mise en place et suivi) et de la qualité du marchandisage.

Offre l’encadrement et le support requis au niveau des achats réguliers et saisonniers.

Implication et responsabilités clé dans les projets de rénovation / ouverture / relocalisation.

Participe à l’élaboration et l’exécution des programmes de formation destinés aux gérant·es, assistant·es-gérant·es et nouveaux franchisés.

Coache les gérant·es de son territoire

Contribue à l’avancement des outils et façons de faire du service opérations détail.

Effectue toutes autres tâches connexes.

Les Qualifications Que Nous

Cherchons DEC en administration ou l'équivalent

Connaissance des contrôles opérationnels reliés à la gestion du département de la boutique et cosmétique

Avoir un solide bagage de connaissances des aspects de mise en marché et d'exploitation d'une succursale ou d’un autre type d’établissement commercial.





5 ans d'expérience en supervision d'employé·e·s

Aptitudes en rôle-conseil

Aptitudes démontrées pour la formation, la motivation et la communication

Être capable d’exprimer ses idées avec persuasion

Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints.

Avoir une connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).

Être disponible pour des déplacements fréquents.

Quelques Atouts Supplémentaires

Connaissance de l’environnement professionnel

Orientation vers un travail/service de qualité

Connaissances techniques et professionnelles

Communication interpersonnelle

Gestion des priorités

Autonomie

Indicateur de performance

Vision des buts principaux Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle.

Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

📌 Conseiller·ère opérations détail (Quebec City)
🏢 Jean Coutu
📍 Quebec City