Nous sommes une clinique dentaire axée sur les patients, offrant des soins de qualité dans un environnement chaleureux et accueillant. Nous sommes à la recherche d’une personne professionnelle, organisée et courtoise pour se joindre à notre équipe à titre de secrétaire dentaire – la première personne que nos patients rencontrent.

Résumé du poste :

En tant que secrétaire dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations de la réception, la coordination des rendez-vous, le traitement des dossiers des patients et le soutien administratif de l’équipe clinique. Vous contribuerez à offrir une expérience positive et efficace à notre clientèle.

Responsabilités principales :

- Accueillir les patients avec professionnalisme, en personne et au téléphone
- Planifier, confirmer et gérer les rendez-vous
- Mettre à jour et organiser les dossiers des patients
- Effectuer les vérifications d’assurance et préparer les documents de facturation
- Encaisser les paiements et tenir les registres financiers à jour
- Agir comme lien de communication entre les patients et l’équipe clinique
- Maintenir l’ordre et la propreté de l’aire de réception
- Répondre rapidement aux questions et préoccupations des patients
- Assurer la confidentialité des informations (conformité à la LPRPDE / HIPAA)

Exigences :

- Expérience dans un cabinet dentaire ou médical
- Connaissance du vocabulaire et des procédures dentaires
- Connaissance des logiciels de gestion de clinique dentaire
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Le bilinguisme français et anglais est requis

Avantages :

- Salaire compétitif
- Congés payés et jours fériés
- Soins dentaire




- Régime de retraite
- Possibilités de formation continue
- Emplacement central près du métro Peel

We are a patient-centred dental practice committed to providing exceptional dental care in a friendly, welcoming environment. We are seeking a professional, organized, and personable Dental Secretary to join our team and be the first point of contact for our valued patients.

Job Summary:

As a Dental Secretary, you will be responsible for managing front desk operations, coordinating patient appointments, maintaining accurate records, and supporting a smooth workflow between patients and dental staff. Your role is key to ensuring that our patients have a positive experience from the moment they walk through the door.

Key Responsibilities:

- Greet patients warmly and professionally in person and over the phone
- Schedule and confirm patient appointments
- Manage patient records and update information in the system
- Handle insurance verification and billing processes
- Process payments and maintain accurate financial records
- Coordinate communication between patients and clinical staff
- Maintain cleanliness and organisation of the front office area
- Respond promptly to patient inquiries and concerns

Qualifications:

- Previous experience in a dental or medical office
- Knowledge of dental terminology and procedures
- Proficiency with dental practice management software
- Excellent organisational and multitasking skills
- Strong communication and interpersonal abilities
- Professional appearance and demeanour
- Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information
- Bilingualism French and English is required

Benefits:

- Competitive pay
- Paid time off and holidays
- Dental care
- RRSP matching plan
- Wellness benefit
- Opportunities for professional development
- Central location near Peel metro

Pay: From $21.00 per hour

Perks

- Dental care
- Flexible schedule
- Paid time off

Work Location: In person

📌 Dental Receptionist (Montreal)
🏢 Downtown Montreal Dentistry
📍 Montreal