Fais parti de la direction d'une équipe talentueuse dans un environnement des plus électrisant! Sois un leader mobilisateur, ambassadeur de l’expérience client et pilier des opérations quotidiennes.

Le goût d’en offrir plus!

- Pourboire qui fait saliver (jusqu'à 70,000 $ par année) ;
- Horaire qui s’adapte au tien ;
- Repas sur notre bras ;
- Équipe de feu!

Le goût de s’impliquer!

- Créer et maintenir une ambiance de travail dynamique et team-oriented ;
- Participer activement au service et agir en tant qu’ambassadeur sur le terrain ;
- Veiller au bon fonctionnement des opérations en salle et au bar afin d'offrir une expérience client irréprochable ;
- Gérer les situations délicates, commentaires et plaintes clients avec professionnalisme ;
- Collaborer avec la direction à l’atteinte des objectifs de performance et de rentabilité ;
- Soutenir certaines tâches administratives et assurer un suivi rigoureux sur le plancher ;
- Être un support aux tâches administratives ;
- Prendre en charge toutes autres tâches connexes au besoin.

Exigences

- Expérience pertinente en gestion,



restauration ou hôtellerie.
- Faire preuve de leadership, d’autonomie, d’une capacité à travailler sous pression et d’un bon sens des priorités ;
- Avoir de bonnes compétences en gestion d'équipe (motivation, encadrement, résolution de conflits) ;
- Sens aigu du service à la clientèle et approche orientée solutions
- Être à l’aise avec la gestion des horaires, des coûts, des inventaires et des budgets ;
- Offrir un excellent service client et gérer les situations délicates avec professionnalisme ;
- Excellentes habiletés en communication, autant avec l’équipe que la clientèle ;
- Être à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion en restauration (Libro, MaîtreD) ;

Ce défi t'intéresse? Viens faire partie de notre histoire ! Remplis les champs suivants. Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Sachez que seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

📌 Gestionnaire Service (Quebec City)
🏢 SHAKER Cuisine u0026 Mixologie
📍 Quebec City