Rejoignez RUDSAK en tant que Responsable CRM, axé sur l'évolution de sa stratégie de fidélisation. Utilisez vos compétences analytiques dans un environnement omnicanal. Ce rôle clé impliquera de gérer les initiatives de marketing courriel et SMS pour maximiser l'engagement et la fidélisation des clients. Vous développerez des stratégies personnalisées basées sur des analyses comportementales et des données de cycle de vie clients afin d’augmenter la valeur vie client. Key Responsibilities:

- Diriger les programmes de fidélisation pour le Canada et les États-Unis
- Optimiser les parcours clients incluant la reconquête
- Collaborer avec les équipes de commerce électronique et de détail
- Analyser les données client pour alimenter les recommandations
- Gérer la qualité des données dans les outils CRM Requirements:
- Au moins cinq années d'expérience en marketing relationnel
- Expérience avec Klaviyo ou systèmes CRM similaires
- Compétences avérées en segmentation et analytique
- Connaissance de l'industrie du luxe ou de la mode
- Excellentes compétences en gestion de projet et communication Mettez à profit vos compétences analytiques pour transformer l'expérience client chez RUDSAK.

📌 Responsable CRM et Fidélisation RUDSAK (Montreal)
🏢 Rudsak
📍 Montreal