Optimisez les parcours clients après-vente chez Aviva en tant que Responsable produits et expérimentations. Utilisez vos compétences en IA pour améliorer l'engagement client. Ce rôle exige un Chef de produit capable de piloter des projets concrets. Vous bénéficierez d'une grande autonomie tout en transformant des idées en prototypes fonctionnels. Votre travail se traduira par une amélioration continue des solutions offertes aux clients. Key Responsibilities:

- Générer des solutions améliorant l'expérience client
- Utiliser des outils modernes pour un impact immédiat
- Évoluer dans une équipe intégrée avec haute responsabilité
- Réaliser des tests rapides sur les points de contact numériques
- Introduire des pratiques de travail axées sur l'IA Requirements:
- Expérience en gestion des parcours clients post-achat
- Compétences en IA et à l'optimisation des processus
- Capacité à travailler de manière autonome dans un cadre flou
- Bilinguisme en anglais et français requis
- Connaissance des thématiques d'engagement et de télématique Garantissez une expérience client améliorée et réinventez les parcours numériques chez Aviva.

📌 Responsable produits et expérimentations chez Aviva (Montreal)
🏢 Aviva Canada
📍 Montreal