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Offre d’emploi – Directeur adjoint au département de service CHARLESBOURG TOYOTA Vous êtes passionné par le service automobile et souhaitez relever un nouveau défi en gestion? Charlesbourg Toyota est à la recherche d’un Directeur adjoint au département de service pour se joindre à notre équipe dynamique et contribuer activement à l'excellence de notre service à la clientèle. Statut : Temps plein, permanent Superviser et encadrer l’équipe des aviseurs techniques afin d’assurer un service client exemplaire et une efficacité opérationnelle. Gérer le département de la relance (suivi après-service, rappels, fidélisation). Analyser les bon de réparations afin d’assurer la conformité des processus et l’atteinte des objectifs de performance.



Collaborer étroitement avec le Directeur du service & le directeur de production pour optimiser les opérations quotidiennes. Participer à la formation continue des membres de l’équipe. Offrir un soutien technique et organisationnel selon les besoins. Minimum de 5 années d’expérience comme aviseur technique dans le secteur automobile (expérience en concession fortement souhaitée). Solide compréhension du fonctionnement d’un département de service. Expérience démontrée en gestion d’équipe ou en supervision (un atout significant). Excellentes compétences en communication, leadership et service à la clientèle. Salaire compétitif selon l’expérience, avantages sociaux et opportunités d’avancement.

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📌 Directeur Adjoint De Departement F/H (Quebec City)
🏢 CHARLESBOURG TOYOTA
📍 Quebec City