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Devenez un leader en service client en dirigeant une équipe engagée. Supervisez les ventes, la marchandisation, et garantissez une expérience client exceptionnelle.
Ce rôle requiert 3 ans d'expérience en gestion d'équipe dans un environnement de vente au détail, avec 1 an minimum en direction de services. Vous serez responsable de la gestion des activités commerciales, tout en développant les compétences de votre équipe et en veillant à ce que les besoins des clients soient toujours satisfaits.
Key Responsibilities:
• Diriger une équipe pour offrir un service client exceptionnel
• Gérer le marchandisage, les ventes et les opérations de service
• Identifier et résoudre les obstacles à un service de qualité
• Développer des relations professionnelles solides
• Passer en entrevue et former de nouveaux associés
Requirements:
• 3 ans d’expérience en gestion d'équipe
• 1 an d’expérience en service à la clientèle
• Connaissance des produits de bricolage et de construction
• Maîtrise de Microsoft Office nécessaire
• Compétences en anglais, un atout
Utilisez votre leadership pour garantir un service de qualité et développer les talents d'une équipe dynamique.
#J-18808-Ljbffr
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📌 Directeur d'équipe en vente au détail (Windsor)
🏢 RONA+
📍 Windsor