Devenez le point clé de contact pour nos clients en gestion des commandes. Optimisez chaque interaction et assurez une expérience fluide, tout en participant à des projets collaboratifs.
Ce rôle implique la coordination des processus de commande à l'expédition. Collaborant avec des équipes internes, vous assurerez une communication efficace entre les clients et divers départements. Une attention particulière aux détails est essentielle pour maintenir des dossiers clients précis et traiter rapidement les préoccupations.
Key Responsibilities:
• Gérer l'ensemble des commandes et des accusés de réception
• Coordonner la communication entre client et équipes internes
• Suivre les changements et annulations de commandes
• Préparer et envoyer les factures précises
• Analyser les données pour des rapports de performance
Requirements:
• 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle
• Diplôme en administration ou formation équivalente
• Excellentes compétences en communication en français et anglais
• Maîtrise de Microsoft Office, Excel et SAP
• Sens de l'organisation et capacité multitâche
Apportez votre expertise en gestion pour garantir des commandes impeccables et une expérience client exceptionnelle!
#J-18808-Ljbffr
Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2g98tg
📌 Spécialiste en gestion des commandes (Quebec City)
🏢 Hitachi Automotive Systems Americas
📍 Quebec City
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