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Chez Prevost en impartition avec Ancia, nous offrons actuellement une nouvelle opportunité d’emploi en tant qu'agent(e) aux crédit. Il s’agit d’un poste temporaire à durée indéterminée, minimalement jusqu’en mai 2026. Ce poste est situé au bureau de Ste-Foy.

En tant qu’agent(e) au crédit, vous serez responsable de toutes les activités relatives à la perception des comptes en souffrances auprès des différents clients des compagnies de Prevost. Vous serez également responsable de la perception des comptes en souffrance de Nova Bus à titre de premier intervenant auprès des comptes payables du client. Il participe également à l’évaluation et aux recommandations concernant la gestion du risque.

*Appellation interne : Officier(ère) de crédit

Vos responsabilités :

- Analyser, vérifier et déterminer la conformité du respect des termes et conditions des comptes clients;

- Contacter les clients des comptes majeurs détenant un compte en souffrance;

- Proposer, suggèrer et effectuer les arrangements financiers nécessaires pour le maintien de la profitabilité et de la satisfaction de ses clients;

- Effectuer le suivi des arrangements convenus et assurer le respect des engagements, des ententes et des délais établis;

- Vérifier et valider les sommes perçues des clients;

- Analyser les nouvelles demandes d’ouverture de compte et assurer le suivi selon les modalités prévues;





- Analyser et interprèter les états financiers des clients ainsi que tout rapport de crédit lors de révision de marge de crédit;

- Produir le rapport de l’âge des comptes clients et préparer différents rapports à présenter à la direction;

- Faire la réconciliation des comptes majeurs;

- Supporter les clients internes (ventes, services, bureau des commandes, management, les centres de services etc.) et externe de Prevost pour tout support relié à la gestion des comptes recevables;

- Fait le lien entre le client délinquant et les agences de recouvrement.

Ce que nous offrons :

- Salaire à 37.65$/h;
- Mode de travail hybride favorisant la flexibilité
- La première semaine de travail se fait en présentiel;

- Le lundi et mardi sont deux journées obligatoires au bureau.

- Poste de jour avec horaire reliable (37.5h/semaine)

Exigences :

- DEC techniques administratives, option finance;

- Trois (3) ans d’expérience pertinente en recouvrement, service à la clientèle et gestion des comptes majeurs;

- Connaissance de l’anglais parlé et écrit (niveau intermédiaire) en raison de la nature des interactions.

Ou

- DEC général;

- Quatre (4) ans d’expérience pertinente en recouvrement, service à la clientèle et gestion des comptes majeurs;

- Connaissance de l’anglais parlé et écrit (niveau intermédiaire) en raison de la nature des interactions.

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📌 Commis au crédit (Quebec City)
🏢 Ancia
📍 Quebec City