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Prêt(e) à joindre une équipe où l’humain, la collaboration et l’efficacité sont au cœur de tout ce qu’on fait? Chez CAA-Québec, tu découvriras un environnement stimulant où chaque appel devient une occasion d’aider, de conseiller… et de faire une réelle différence auprès de nos membres.Ici, chaque conversation compte. On met l’humain de l’avant et on recherche des personnes engagées, attentives et motivées à aider les autres. Prêt(e) à faire la différence?Nous t’offrons un poste régulier avec un minimum d’heures garanties chaque semaine, un horaire connu 4 semaines à l’avance et deux journées de congé consécutives pour un meilleur équilibre de vie. Travaille avec cœur comme Cynthia et Anthony. Mets à profit ton expertise d’analyse des besoins afin de proposer des solutions adaptées tout en créant de la valeur pour nos membres et clients. Propose des produits pertinents, donne des conseils avisés et gère les objections avec aisance. Contribue à l’atteinte des objectifs en misant sur tes talents de persuasion et ton écoute active. Offre une expérience client authentique et personnalisée afin de bâtir et d’entretenir une relation de confiance durable avec les membres. Deviens un ambassadeur de CAA-Québec en faisant la promotion des produits et services selon les besoins.



Travaille rigoureusement en respectant les procédures et processus en place. Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Salaire de 22,88 $/heure Horaire connu 4 semaines à l’avance Télétravail hybride (présence minimale 2 fois par mois) Assurances collectives complètes Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations!) 3 semaines de vacances Possibilité d’achat de congé Programme d’aide aux employés et à leur famille Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires. Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme d’études secondaires Un minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle et en vente, essentiel pour réussir dans ce rôle Excellente capacité d’écoute et d’analyse Un talent pour la vente-conseil et la rétention Une approche axée sur la satisfaction client Maîtrise du français et de l’anglais Bonne gestion du stress Aisance avec différents outils informatiques Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

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📌 Account Manager – Maintenance (Montreal)
🏢 American President Lines
📍 Montreal