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other similar technologies to enhance your user experience and deliver personalized (interest-based) content. By accepting cookies, you consent to their use. You can change your choices at any time. Spécialiste service aux preneurs page is loaded## Spécialiste service aux preneurslocations: Quebec, Quebec: Longueuil, Quebectime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: April 24, 2026 (8 days left to apply)job requisition id: R15485**Official Internal Job Title:**Spécialiste service aux preneurs**Status:**Regular**Job Description:**À titre de Spécialiste service aux preneurs, vous occupez un rôle de **spécialiste** essentiel auprès des clients internes et externes comme les preneurs et les intermédiaires de marché.Vous serez amené à travailler en **collaboration** avec principalement le service des ventes et de l’actuariat pour un ensemble de groupes donnés en conformité avec les contrats, les procédures et politiques du service.Votre poste est rattaché à des fonctions **stratégiques** relatives aux opérations de la **gestion de l’invalidité**.**À quoi ressemble votre journée*** Effectuer des analyses de portefeuille d’invalidité/vie pour un groupe donné pour fins d’échanges avec les preneurs et/ou intermédiaires de marché.* Participer aux rencontres d’évaluation d’expérience financière avec l’Actuariat et les Ventes dans le but d’identifier les causes de déficit.* Identifier toute anomalie procédurale, administrative et contractuelle au niveau de la gestion des dossiers et soumettre des solutions au directeur.* Réviser et préparer un plan d’action pour chaque dossier suscitant une plainte de la part des preneurs,



des employeurs ou des intermédiaires de marché et maintenir le fichier des plaintes à jour.* Élaborer un document d’entente spéciale de règlement afin de solutionner un dossier litigieux et/ou politique.* Participer aux rencontres externes et internes des mises en vigueur des nouveaux groupes.**Vos talents et qualifications :*** Posséder un DEC et minimum 3 années à la gestion de l'invalidité* Très bonne connaissance de la langues française, parlée et écrite* Maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.* Autonomie et sens de l’organisation* Avoir des aptitudes pour la collaboration* Démontrer une capacité d’analyse* Démontrer une capacité de développer une relation-client efficace#LI-Hybrid*Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.****Purpose :** True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.***Follow us on Instagram !**We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an workplace that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.
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📌 Spécialiste service aux preneurs (Longueuil)
🏢 Beneva
📍 Longueuil