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AGENT(E) TECHNIQUE - AÉRIEN

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T’OFFRE :

- Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
- Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
- Des rabais avantageux sur les voyages
- Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
- Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie
- Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
- Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Assurer un soutien technique et opérationnel pour le bon fonctionnement des activités de billetterie aérienne de GVQ et ses divisions. Tu contribueras à la gestion des dossiers, au respect des échéanciers et à la fluidité des opérations, tout en développant les compétences nécessaires pour évoluer vers un rôle de coordination aérienne.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

- Assurer le suivi administratif des activités aériennes et la gestion des documents et ententes contractuelles




- Veiller à la qualité des informations transmises et au respect des échéanciers
- Participer aux activités de billetterie aérienne et au traitement des demandes
- Assurer une bonne circulation de l’information et garder les outils de suivis à jour
- Contribuer à l’amélioration des processus et appuyer l’équipe au quotidien

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

- Détenir un diplôme post-secondaire en tourisme, administration ou domaine connexe
- Expérience dans un environnement lié au voyage, au service client ou à des opérations administratives
- Très bonne maîtrise du français et connaissance fonctionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Connaissance d'un système de réservations GDS (Amadeus, Apollo, Sabre) (un atout)
- Rigueur, organisation et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe
- Bonne gestion des priorités, des échéanciers et du stress

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📌 Agent Technique - Aérien (Quebec City)
🏢 Groupe Voyages Québec
📍 Quebec City